本報訊(記者謝非)為方便廣大旅客出行，6月20日凌晨起，隨著全國普速鐵路電子客票系統一次性整體切換成功，標志著普速鐵路電子客票順利實施，商洛火車站同步實施普速鐵路電子客票業務。
記者來到商洛火車站，看到候車大廳檢票系統已經改造升級，加裝了新款自助檢票閘機和檢票終端。在檢票口，記者見到了從洛南趕過來準備乘坐火車去廣州打工的王先生，他說自己前一天就在手機上買好了票。“今天來取票，才得知不需要取紙質票了，刷身份證就行，程序簡化了，出門更方便了。”王先生提著行李，快速地通過了檢票口。
據介紹，新的檢票系統不僅可以刷身份證進站，還可以識別護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和中鐵銀通卡，乘客只需把購票時所使用的有效身份證件原件放置在識別區內，識別通過后即可辦理驗證、進出站手續。使用12306網站及手機APP購買鐵路電子客票的旅客，可直接憑手機APP生成的動態二維碼，通過車站自動檢票閘機辦理進出站手續。
新款檢票終端可以實時接收列車進出站時間，自動更新檢票計劃，實現檢票系統一鍵啟用和暫停。如果乘客意外丟失證件，需要使用臨時身份證乘車，會有工作人員在檢票終端處引導乘客進行檢驗，最大程度消除旅客遇到的特殊情況。
一位車站工作人員說，檢票系統改造升級后，使用電子支付方式購票的乘客，均可通過12306網站、手機APP或車站指定窗口辦理改簽、退票手續，無須出示紙質車票。旅客如需報銷憑證，可以在列車開車前或乘車日期30天內，憑購票時所使用的有效身份證件，到各車站售票窗口或自動售票機處換取報銷憑證。如果超過30日，乘客可以通過12306網站預約辦理報銷憑證。
據了解，乘客乘坐火車由過去的“身份證件+車票”，簡化為持有效身份證件實現“一證通行”，實名制核驗、檢票、驗票更加便捷。閘機檢票速度與過去相比提高3倍左右，檢票平均速度由3.8秒/人縮短至1.3秒/人，極大提升了進出站效率，節約了旅客出行時間成本，還將有效防范乘客遭遇丟失車票、購買假票等風險。