4月13日，鎮安縣公安局永樂派出所民警帶著相機和電腦步行數里山路來到永樂街辦金花村，為殘障男子馬某采集照片信息并免費辦理身份證。民警的舉動受到馬某家人及周圍群眾的一致好評，也體現了該所落實便民、利民措施立足崗位強化服務群眾初衷，該所用實實在在的舉動溫暖民心,讓困難群眾得到實惠。

　　近日，永樂派出所戶籍民警在對轄區16周歲以上人員進行人像采集過程中，發現了一名叫馬某的男子遲遲不來派出所辦理身份證，民警感到奇怪。隨后經過多方了解得知馬某是一名患有智障和軟骨病的殘疾人，常年臥床不起、無法直立和行走，家人為其治病花光了積蓄，但病情一直沒有好轉。幾年前，馬某父母出門打工謀生，便將馬某交由其爺爺、奶奶照顧。獲悉馬某情況后，永樂派出所民警非常同情馬某的不幸遭遇, 4月13日早上一上班，民警決定前往馬某家中實地了解情況并現場為其采集照片辦證。民警帶著事先準備好的相機和采集指紋的電腦來到馬某家中，看到躺在床上的馬某，經與其爺爺、奶奶一番交談后印實了之前所掌握的情況，得知馬某沒有享受到殘疾人相關政策后，民警詳細向其宣傳有關政策。考慮到馬某享受國家有關優惠政策需要用身份證的實際，民警決定免費為馬某辦證，在其爺爺奶奶的幫助下為其采集了照片，并上傳了制證圖像。民警臨走時告訴馬某的爺爺，身份證辦好后會第一時間送到家里。

　　民警還將其家情況向有關部門反映，希望引起社會各界對馬某的關注。

　　(鎮安縣公安局  邢光銀 張玲)