互聯(lián)網(wǎng)的大潮對傳統(tǒng)制造業(yè)產生了前所未有的沖擊。毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)已經成為汽車行業(yè)升級必不可少的力量。在以用戶體驗為核心的互聯(lián)網(wǎng)思維下，汽車行業(yè)在整個產業(yè)鏈上要做出怎樣的改變？傳統(tǒng)經銷商體系將面臨哪些挑戰(zhàn)？經銷商的服務模式該如何變革？

　　在1月8日舉行的“2015中國汽車經銷商營銷峰會” 上，來自汽車行業(yè)的多位專家同汽車之家(NYSE:ATHM)的高管從多個角度對“2015年汽車行業(yè)變革“這一話題進行了深入探討。

　　2015中國汽車行業(yè)將全面互聯(lián)網(wǎng)化 經銷商面臨空前挑戰(zhàn)

　　在開幕致辭中，中國汽車流通協(xié)會秘書長肖政三首先指出：“作為世界第一大汽車市場，中國市場的蓬勃發(fā)展對全球的汽車產業(yè)帶來了嶄新的機遇，同時也面臨著其他市場未曾遇到過的挑戰(zhàn)。作為市場銷售和服務的中堅力量，經銷商的作用將更加的突出，更加的關鍵。

　　汽車之家CEO 秦致的發(fā)言直扣關鍵“變革：汽車產業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化“，對汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢進行了深度剖析。國家信息中心信息資源開發(fā)部汽車產業(yè)信息處處長劉明也對2015年汽車市場的變化發(fā)表了看法，在二者的發(fā)言中都透露出了這樣一個信息——2015年中國汽車行業(yè)將全面互聯(lián)網(wǎng)化。

　　互聯(lián)網(wǎng)已經成為廠商接觸消費者的主要渠道，汽車企業(yè)投入在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷預算比例也逐年加大，線上的營銷和推廣方式也更加多元化。《2014中國汽車經銷商互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢白皮書》中顯示，經銷商對互聯(lián)網(wǎng)的投入力度不斷加大，經銷商投放垂直類網(wǎng)站集約化趨勢明顯，2015年將有更多的經銷商投放移動端。

　　此外，汽車行業(yè)“渠道”互聯(lián)網(wǎng)化也愈發(fā)顯著。現(xiàn)場的專家普遍認為，在汽車產業(yè)鏈上承擔銷售和服務職能的汽車經銷商，正面臨巨大的挑戰(zhàn)。新車銷售方面，互聯(lián)網(wǎng)渠道興趣，傳統(tǒng)經銷商的銷售模式受到影響，一些原本經銷商可以涉獵的領域被一些創(chuàng)業(yè)型的公司搶去了先機；在二手車銷售方面，互聯(lián)網(wǎng)二手車拍賣、交易平臺興起，備受資本市場認可；新型汽車互聯(lián)網(wǎng)金融也在搶食經銷商在金融服務方面的市場份額，而后服務領域，養(yǎng)車類產品層出不窮，加劇了行業(yè)競爭。

　　汽車之家CE0秦致認為，汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢已勢不可擋，但互聯(lián)網(wǎng)歸根結底只是一種服務工具。在新的環(huán)境下，經銷商面對的是如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，堅持以用戶為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)工具改造目前的業(yè)務，提升用戶體驗和價值。在業(yè)務經營上，揚長避短，將核心盈利業(yè)務做到極致，展開差異化競爭，是未來經銷商發(fā)展的一個重要方向。

　　互聯(lián)網(wǎng)化背景下 經銷商的“贏”銷法則

　　面對互聯(lián)網(wǎng)化大潮，經銷商又該如何贏得先機？汽車之家副總裁李欣指出，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，經銷商的‘贏’銷法則最根本的一點就是積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在這段升級變革的發(fā)展之路上，汽車之家會推出更多滿足用戶和客戶需求的產品。”

　　據(jù)白皮書數(shù)據(jù)調查顯示，2014 年前三季度，汽車之家銷售線索占經銷商所獲互聯(lián)網(wǎng)銷售線索四成以上；2014 年前三季度，汽車之家已占經銷商互聯(lián)網(wǎng)成交量的四成以上。汽車專業(yè)電商銷售線索的轉化效果相對其他線上渠道較為顯著。這些數(shù)據(jù)都意味著，汽車之家可以為合作伙伴帶來更多、更有效的銷售線索。

　　值得關注的是，在此次峰會上，汽車之家推出全新汽車營銷產品“i車商“。“i車商”是汽車之家向汽車廠商及經銷商提供智能營銷和客戶關系管理解決方案的一體化系統(tǒng)平臺。通過對線上線下客戶接觸點的全程管理及“大數(shù)據(jù)”技術，可完整呈現(xiàn)購車客戶的全景畫像，助力汽車廠商和經銷商實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)潛客高精準獨轉化與客戶關系管理。

　　會議結束后，多家經銷商認為，此次會議收獲頗豐。汽車之家CEO秦致表示，“互聯(lián)網(wǎng)化趨勢勢不可擋，汽車之家愿意和全國經銷商一起擁抱變革，取得共贏。相信在2015年會有更多的經銷商利用互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)屬于自己的一片藍海。”