近日,牛背梁管委會從明碼標價、員工管理、環境整治、安全管理和食品安全五個方面著手,深入開展旅游市場秩序整頓,確保整頓不留死角死面,全力為游客構建和諧安全的旅游環境,樹立柞水旅游良好對外形象。
該景區實行明碼標價、嚴格票務管理,公園門票、車票、索道票均嚴格按照物價局制定票價對外銷售,嚴格遵守與旅行社簽訂的協議票價對旅行團體銷售,嚴格執行優惠群體實行的各項優惠政策;加強對售票、檢票、票據存放等各環節的監管力度,嚴控售票渠道。強化員工管理、提升服務水平,嚴格按照旅游服務標準化進一步規范景區工作人員的言行,所有員工工作期間必須統一著裝,佩帶崗位胸牌,自覺接受游客監督;表彰服務能力強的員工,加強員工崗位管理,形成員工日常工作考核獎懲辦法。加強環境整治、營造良好氛圍,生態開發公司安排專人,分段負責,做到景區內的各種生活垃圾日產日清,牛背梁索道公司確保環境整潔;牛背梁景麗酒店做到各類生活垃圾的收集整理、建筑垃圾的統一堆放、及時清除。狠抓安全管理,確保游客安全,生態開發公司對景區損毀、標志不清的標志標識牌及時更換,加大對景區隱患的排查力度;新時空公司加強對駕駛員的安全意識教育,確保車輛運營正常運行;牛背梁索道完善了上下站房游客行走路線的標志牌安裝,確保索道的正常運行;牛背梁景麗酒店完善了建設場地的警示標志牌,以及時提醒游客注意安全。注重食品安全、全力監督管理,生態開發公司加強了對羚牛谷服務區、紅樺林服務區售賣食品的材料購買、加工制作、銷售價格等各方面的監管力度,確保食品安全及售價合理,并安排工作人員專職督查商品質量和銷售價格;牛背梁景麗酒店加強了對酒店招商商戶的監管力度,確保商品質量的同時保證商品銷售價格合理。 (李衛 王鳳鵬 朱恢軍)