中新網廣州1月13日電 (郭軍 蔡云 胡靖)2025年春運將于1月14日拉開序幕，為期40天。據廣鐵集團11日消息，廣鐵已提前進行周密規劃和部署，確保運力供給充足、服務措施升級，并加強設備檢修工作，全力以赴保障春運平穩有序安全。
2025年春運即將開啟，廣州鐵路部門做好各項保障措施，服務旅客進站乘車。廣鐵集團 供圖廣州南站精心規劃旅客流線，以縮短進站乘車的時間。在東西區設置實名制驗證通道72條，中部設有綠色通道，專為開車前15分鐘的緊急情況和重點旅客提供優先進站服務。在客流高峰期，將最大限度地啟用48條安檢通道，采用復式布局并升級智能設備，有效提升識別能力和安檢效率，每小時最多可處理2.4萬名旅客的進站需求。
深圳北站為旅客在候車大廳配備了飲水處、免費熱水和充電服務，引入了智慧安檢儀、自助快遞柜等現代化服務設施，并延長了出站通道，確保旅客安全、便捷地出行。此外，該站還開展了“輕松行”項目合作，在出站口設立了服務點，提供值機和行李托運服務。
廣九客運段在復興號列車上配備了白茶味香薰，提供訂餐送餐服務、開展聯網補票、配備便民藥箱等貼心服務，加強運行中衛生清掃及重點旅客服務等工作，為旅客營造溫馨舒適的乘車環境。廣州客運段為列車配備了便民服務箱，其中包含移動充電寶、多口便民充電器、透明膠帶、打包繩、筆、消毒濕巾、針線包、老花鏡、清涼油以及女性衛生用品，確保有需求的旅客能夠得到及時的幫助，全面提升了春運期間的安全服務品質。
廣州動車段加強動車組整修整備，對擔當京廣、滬昆、南廣、貴廣、贛深、廈深、張吉懷等高鐵線路的589.5組動車組進行全面精檢細修，重點對車內設施、邊門、受電弓、轉向架等部件檢修，為旅客提供一個安全舒適的乘車環境。
廣州南高鐵工務段在春運前靈活調整施工方案，集結精干力量對鋼軌進行了集中更換，以確保線路設備處于最佳狀態迎接春運。同時，通過運用大型無人機基站、遠程監控系統以及定時的徒步巡護等方式，加強對防洪重點地段、高鐵沿線柵進行檢查，組織開展鐵路沿線漂浮物隱患排查，做好鐵路沿線路外宣傳，確保高鐵沿線外部環境安全穩定。
廣州供電段針對今年春運可能出現的極端惡劣天氣，預先規劃了天窗時間，對供電設備進行了徹底的隱患排查和確認，并完成了絕緣清掃等維護工作，及時將應急發電機調配到位。在管內15個重點車站設立應急點，并組建了46支應急小分隊，實行全天24小時不間斷地輪流應急值守，全力維護供電設備的穩定運行。(完)