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市場監(jiān)管總局:2024年消費者投訴舉報增速五年來首次大降

2025-01-10 11:29:23

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)1月10日電 10日,市場監(jiān)管總局副局長束為在新聞發(fā)布會上表示,2024年以來,消費者投訴舉報增速比2023年下降了18.6個百分點,實現(xiàn)了五年以來增速首次大幅下降;通過處理投訴舉報為消費者挽回經濟損失47.2億元,同比增長17.1%,24.2%的消費糾紛實現(xiàn)了源頭化解,消費者維權效能明顯提升;投訴信息公示率從78.5%上升到97.1%,消費環(huán)境更加透明,消費信息更加對稱。(中新財經)

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