本報訊(楊丹)“前段時間，旁邊這家餐飲店夜間營業(yè)時間長，噪音嚴重影響孩子學習、老人休息，我們給縣上反映后很快就解決了。”10月14日，洛南縣城關街辦群眾李某說，“現(xiàn)在我們一家老小終于能睡個安穩(wěn)覺了。”
近期，洛南縣環(huán)保領域掀起的一場解決建筑施工、工業(yè)生產(chǎn)、交通、營業(yè)場所夜間噪音擾民問題的“小切口”專項整治工作，針對多名群眾反映的問題，洛南縣環(huán)保局快速聯(lián)合縣城管局對該餐飲店現(xiàn)場督促整改。
民生無小事。為推動全縣加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治走深走細，洛南縣把工作重心調(diào)整到能切實解決群眾“急難愁盼”的小事上來，按照“一領域一切口一專項”的思路，以“小切口”推動“大治理”，解決群眾“大問題”。
教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、停車收費等九大領域10個牽頭部門，結合前期專項整治成果，摸清本領域、本系統(tǒng)群眾的痛點、問題的堵點，分別制定《小切口專項整治方案》，開展教師在校外輔導班有償代課集中治理、不動產(chǎn)登記難專項整治、“百日攻堅執(zhí)行難”集中整治、供氣供暖亂收費專項整治、買房難買房貴突出問題專項整治、“四假”“三重點”“欺詐騙保”專項整治、物業(yè)服務“蠻橫推躲”集中整治、打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪等10個“小切口”整治。
看病掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短的“三長一短”問題，一段時間以來讓群眾意見很大。在專項整治中，洛南縣衛(wèi)健局抓住這一切口，推進3家縣級醫(yī)院遷建、改建、擴建項目，鞏固鎮(zhèn)村衛(wèi)生院(室)標準化行動，設立“專家門診”解決看病難問題，開展“一站式”服務解決排隊等候長問題，實施“助老舉措”解決老年人就醫(yī)難，開展“不收紅包不拿回扣不過度治療”服務承諾活動，著力提升群眾就醫(yī)滿意度。
患者張有民反映醫(yī)護人員對其關心關愛較少。接到訴求，縣衛(wèi)健局督促縣醫(yī)院立即整改，要求醫(yī)護人員在患者治療期間，開展健康宣教，一天不少于3次的關心問候。檢查組回訪時，張有民在就醫(yī)體驗服務意見單上畫上了一個大大的“滿意”。
為確保專項整治成果鞏固，洛南縣紀委監(jiān)委列出專項整治監(jiān)督清單，嚴肅查處惠民富民政策措施落實中的貪污侵占、截留挪用、虛報冒領、優(yōu)親厚友等問題;嚴查損害教育公平、醫(yī)療服務中的不正之風，不正確履行職責造成九大領域腐敗和作風問題;嚴查司法不廉潔、執(zhí)法不公正等問題;嚴查不給好處不辦事、給了好處亂辦事及不作為、亂作為、假作為等形式主義、官僚主義問題，以案件查處的實際成效震懾侵害群眾利益的腐敗和不正之風行為。截至目前，已開展專項檢查13輪次，發(fā)現(xiàn)反饋問題53個，下發(fā)問題交辦單17份，督辦通知21份，問題通報5期，典型案例通報1期3人，處置問題線索60件，運用“第一種形態(tài)”問責23人次，立案審查調(diào)查22件，黨紀政務處分15人，下發(fā)監(jiān)察建議書3份。
洛南縣委常委、縣紀委書記李偉說：“一個專項一個專項推進，一個問題一個問題解決，通過以點帶面的‘小切口’治理，推動相關職能部門轉(zhuǎn)變作風解民憂、紓民怨、暖民心，從而確保九大領域?qū)ｍ椪稳〉米屓罕娍蓹z驗、可評判、可感知的成效。”