本報(bào)訊 （通訊員 樊利仁 楊 俊）近年來(lái)，丹鳳縣積極探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)踐路徑，積極總結(jié)“和為貴”調(diào)解室在基層社會(huì)治理中的成功經(jīng)驗(yàn)，形成了以組織建設(shè)為基礎(chǔ)、調(diào)解機(jī)制為保障、方式創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、源頭治理為核心的工作模式，為化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供了有力支撐。
丹鳳縣結(jié)合鎮(zhèn)村實(shí)際，制定印發(fā)“和為貴”調(diào)解室詳細(xì)實(shí)施方案，在全縣157個(gè)村（社區(qū)）建立“和為貴”調(diào)解室，明確目標(biāo)任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)，配備專職和兼職調(diào)解員637名，確保調(diào)解工作專人負(fù)責(zé)。完善調(diào)解機(jī)制，建立健全矛盾糾紛排查、受理、調(diào)解、回訪等工作制度，規(guī)范調(diào)解工作流程，讓調(diào)解工作有章可循、有據(jù)可依，為調(diào)解工作的順利開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)制度保障。積極創(chuàng)新調(diào)解方式，調(diào)解室整合司法、信訪、公安等多部門(mén)資源，建立聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的“一站式”受理和化解，極大地提高調(diào)解效率。針對(duì)行動(dòng)不便、年老體弱的群眾，調(diào)解室主動(dòng)上門(mén)調(diào)解，將調(diào)解工作做到群眾家門(mén)口，讓群眾少跑路，增強(qiáng)群眾對(duì)調(diào)解工作的信任和認(rèn)可。邀請(qǐng)家族長(zhǎng)輩、村賢參與調(diào)解，調(diào)解員引用民間諺語(yǔ)，將法律條文通俗化，降低當(dāng)事人心理壓力，通過(guò)情感疏導(dǎo)等柔性手段，化解矛盾根源，提升調(diào)解自愿性與可持續(xù)性。
丹鳳縣注重源頭治理，不斷加強(qiáng)法治宣傳教育?！昂蜑橘F”調(diào)解室聯(lián)合“法律明白人”深入村（社區(qū)）開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)，通過(guò)舉辦講座、以案說(shuō)法等多種方式向群眾普及法律知識(shí)，增強(qiáng)群眾的法治意識(shí)和法治觀念，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求、化解糾紛。還建立了矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制，調(diào)解室定期組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查，及時(shí)掌握矛盾糾紛的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，提前防范可能引發(fā)重大事件的矛盾糾紛。同時(shí)，丹鳳縣把“平安夜訪”作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的有力抓手，調(diào)解員和夜訪干部利用群眾晚上休閑在家契機(jī)，進(jìn)村入戶與群眾溝通交流，及時(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，有效推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解。