本報訊 （通訊員 樊利仁 楊 俊）近年來，丹鳳縣積極探索新時代“楓橋經(jīng)驗”的實踐路徑，積極總結(jié)“和為貴”調(diào)解室在基層社會治理中的成功經(jīng)驗，形成了以組織建設(shè)為基礎(chǔ)、調(diào)解機制為保障、方式創(chuàng)新為驅(qū)動、源頭治理為核心的工作模式，為化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定提供了有力支撐。
丹鳳縣結(jié)合鎮(zhèn)村實際，制定印發(fā)“和為貴”調(diào)解室詳細(xì)實施方案，在全縣157個村（社區(qū)）建立“和為貴”調(diào)解室，明確目標(biāo)任務(wù)、組織機構(gòu)和工作職責(zé)，配備專職和兼職調(diào)解員637名，確保調(diào)解工作專人負(fù)責(zé)。完善調(diào)解機制，建立健全矛盾糾紛排查、受理、調(diào)解、回訪等工作制度，規(guī)范調(diào)解工作流程，讓調(diào)解工作有章可循、有據(jù)可依，為調(diào)解工作的順利開展提供堅實制度保障。積極創(chuàng)新調(diào)解方式，調(diào)解室整合司法、信訪、公安等多部門資源，建立聯(lián)合調(diào)解機制，實現(xiàn)矛盾糾紛的“一站式”受理和化解，極大地提高調(diào)解效率。針對行動不便、年老體弱的群眾，調(diào)解室主動上門調(diào)解，將調(diào)解工作做到群眾家門口，讓群眾少跑路，增強群眾對調(diào)解工作的信任和認(rèn)可。邀請家族長輩、村賢參與調(diào)解，調(diào)解員引用民間諺語，將法律條文通俗化，降低當(dāng)事人心理壓力，通過情感疏導(dǎo)等柔性手段，化解矛盾根源，提升調(diào)解自愿性與可持續(xù)性。
丹鳳縣注重源頭治理，不斷加強法治宣傳教育。“和為貴”調(diào)解室聯(lián)合“法律明白人”深入村（社區(qū)）開展法治宣傳活動，通過舉辦講座、以案說法等多種方式向群眾普及法律知識，增強群眾的法治意識和法治觀念，引導(dǎo)群眾依法表達訴求、化解糾紛。還建立了矛盾糾紛排查預(yù)警機制，調(diào)解室定期組織人員對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進行排查，及時掌握矛盾糾紛的動態(tài)和趨勢，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，提前防范可能引發(fā)重大事件的矛盾糾紛。同時，丹鳳縣把“平安夜訪”作為加強和創(chuàng)新社會治理的有力抓手，調(diào)解員和夜訪干部利用群眾晚上休閑在家契機，進村入戶與群眾溝通交流，及時解決群眾急難愁盼問題，有效推動矛盾糾紛源頭化解。