“十一”前引入社會安保力量；安防系統(tǒng)改造年底完成；20天收打火機20萬個——

　　位于首都政治核心區(qū)，是中華文明的重要載體和象征；世界上規(guī)模最大的木結構宮殿建筑群，具有不可替代的特殊文化價值，地位獨特；豐富、珍貴文物占全部文物藏品的93.2%，具有極高的歷史和藝術價值，在國內文博領域獨一無二；世界遺產(chǎn)、全球著名的文化旅游目的地，參觀者每年以100萬人次的數(shù)量遞增……這些讓故宮備受關注。

　　9月3日，一段名為“實拍多名游客故宮內群毆”的視頻在網(wǎng)上傳播，引發(fā)網(wǎng)友和媒體熱議。

　　“一方面，故宮博物院對在世界著名文化遺產(chǎn)地故宮發(fā)生這種不文明和擾亂公共秩序的行為表示譴責，希望到故宮的觀眾文明游覽，有序參觀，遇到問題或出現(xiàn)矛盾能夠保持冷靜和克制；若遇到困難或突發(fā)事件，可就近尋求故宮工作人員的幫助，或撥打110。另一方面，故宮博物院也在對故宮安保力量和觀眾安全管理進行反思。”故宮博物院院長單霽翔對記者表示，在今年4月國務院批準立項的“平安故宮”工程中，第一次將觀眾安全與故宮古建筑安全、文物藏品安全并列，成為故宮的三大安保目標。

　　游客斗毆事情發(fā)生后，故宮博物院隨即召開了院長辦公會議，決定從確保安全出發(fā)，引進社會優(yōu)秀安保力量，增強故宮安保力度。“具體說來，就是在今年‘十一’前，首先在人流密集的中軸線區(qū)域配備專業(yè)安保人員。同時，為改善‘十一’期間的觀眾接待工作，屆時故宮會組織300名身著統(tǒng)一服裝的志愿者在故宮的開放路線宣傳，引導文明參觀。”單霽翔告訴記者。

　　據(jù)統(tǒng)計，2012年故宮博物院迎來了觀眾參觀的歷史最高值，共計接待觀眾1534萬人次。而與之相對應的，故宮博物院承擔安全保衛(wèi)工作的保衛(wèi)處，僅有工作人員273人。“這些與故宮保衛(wèi)工作的現(xiàn)實需要是不相適應的。”單霽翔表示，增加更多正規(guī)的安保力量，特別是增加室內外及重點區(qū)域的值守人員，保障文物庫房周邊的安全，防止因為觀眾集中而出現(xiàn)踩踏等意外事件是故宮博物院迫切需要推進的一項工作。

　　目前，故宮的安全技術防范系統(tǒng)正在改造之中，將于今年底完成。這套系統(tǒng)最初設計的理念是以入侵報警為主，只具有重點區(qū)域圖像監(jiān)控錄像及報警聯(lián)動圖像復核功能。“從現(xiàn)在情況來看，迫切需要通過實施視頻監(jiān)控無縫隙加密工程，來消滅監(jiān)控盲區(qū)，達到嚴密防護、及早發(fā)現(xiàn)、制止犯罪和事后追蹤的目的。”單霽翔說。

　　鑒于觀眾數(shù)量的不斷增多，視頻監(jiān)控的重要性不斷凸顯，故宮博物院已經(jīng)開始密集加裝高清攝像頭，同時加派視頻監(jiān)控的管理人員，確保無“死角”全方位覆蓋。

　　另據(jù)了解，故宮博物院自8月14日起實行打火機禁止入院的規(guī)定以來，得到了廣大觀眾的積極配合，20天共在觀眾入口收到打火機20萬個。這些打火機也都通過專門設立的“打火機領取處”被參觀完故宮的觀眾陸續(xù)領走。同時，紫禁城范圍內故宮博物院員工“禁煙”和開放區(qū)禁止機動車行駛等措施也得到切實落實，保障了觀眾和故宮文化遺產(chǎn)的安全。（中國文化報）