2024年是國(guó)內(nèi)O2O經(jīng)濟(jì)迅速走紅的一年,加速了本地商家通過線上獲客的意識(shí),也培育了用戶線上團(tuán)購(gòu)的習(xí)慣。尤其是本地生活領(lǐng)域,諸多麗人、家政、教培等細(xì)分領(lǐng)域誕生出行業(yè)頭部玩家,抓住流量經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,在平臺(tái)探尋著行業(yè)的多元機(jī)會(huì)點(diǎn)和確定性增長(zhǎng)點(diǎn)。
生活服務(wù)業(yè)承載著居民消費(fèi)升級(jí)需求,進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期,用戶消費(fèi)路徑的轉(zhuǎn)變影響著商家的經(jīng)營(yíng)模式與場(chǎng)景,短視頻“內(nèi)容種草”價(jià)值凸顯,生活氣息濃厚、種草濃度極高的抖音成為了重要的經(jīng)營(yíng)平臺(tái),讓用戶在線上也可以邂逅優(yōu)質(zhì)的本地店鋪。
從功夫肩頸到啄木鳥家庭維修,再到中國(guó)東方教育,作為各行各業(yè)的領(lǐng)創(chuàng)者,這些品牌攜手巨量引擎共同成長(zhǎng),通過經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的雙線協(xié)同,縮短了產(chǎn)品或服務(wù)從曝光到交易的轉(zhuǎn)化鏈路,打破行業(yè)的共性問題與瓶頸卡點(diǎn),大幅提升了行業(yè)效率。
功夫肩頸
入局「短直搜」,練就品牌好功夫
女性的消費(fèi)觀念雖在變化,但對(duì)美的追求從未停止,且在不斷升級(jí)。安排一個(gè)由"身"到"心"的SPA按摩正在成為女性生活新日常,功夫肩頸融合了傳統(tǒng)中式手法,為女性打造出了有邊界感的、舒緩工作壓力的第三空間。
功夫肩頸作為10 年老品牌,以品牌連鎖生意模式入局,初期獲得了大量自然流量紅利,但近年來進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸期,需找尋機(jī)會(huì)持續(xù)突破。面對(duì)挑戰(zhàn),功夫肩頸品牌方牽頭,借助巨量引擎營(yíng)銷工具持續(xù)迭代,經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷雙線發(fā)力,并持續(xù)發(fā)揮著行業(yè)標(biāo)桿效應(yīng)。
為充分利用品牌連鎖門店數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)、深度發(fā)揮品牌集團(tuán)效應(yīng),功夫肩頸從短視頻入局,切換用戶思維,快速形成品牌內(nèi)容優(yōu)勢(shì),結(jié)合平臺(tái)屬性與用戶興趣構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)。借助門店數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),矩陣賬號(hào)大量短視頻鋪排,打造矩陣化自播間與達(dá)播間補(bǔ)全內(nèi)容生態(tài),通過沉浸式古風(fēng)場(chǎng)景提升用戶的品牌認(rèn)知,并結(jié)合平臺(tái)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)及IP,進(jìn)行"總裁空降"等專場(chǎng)直播。另外,功夫肩頸矩陣化合作全國(guó)各地TOP達(dá)人,發(fā)揮全國(guó)連鎖優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)達(dá)人店播專場(chǎng)多地榜一的成績(jī)。
在自然流瓶頸的當(dāng)下,借助平臺(tái)豐富的廣告產(chǎn)品與營(yíng)銷工具層層布局,功夫肩頸從“廣告小白”快速鑄造品牌營(yíng)銷護(hù)城河,逆襲成為行業(yè)的標(biāo)桿。在短視頻層面,品牌利用短視頻優(yōu)勢(shì)形成常態(tài)化投放 SOP,借助搜索廣告的精準(zhǔn)觸點(diǎn)、結(jié)合搜索品牌專區(qū)等多種呈現(xiàn)方式持續(xù)拉升品牌人群資產(chǎn),為“長(zhǎng)尾效應(yīng)”帶來轉(zhuǎn)化蓄水。
在直播方面,功夫肩頸首先通過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)直播大場(chǎng),進(jìn)行“破冰”式廣告投放與測(cè)試,借助商業(yè)流量突破直播流量峰值,后構(gòu)建常態(tài)化、矩陣化直播間,通過矩陣營(yíng)銷補(bǔ)全整體經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)良性與正向的增長(zhǎng)。
品牌塑造同樣是功夫肩頸在平臺(tái)的重點(diǎn)“功夫心法”,借助巨量云圖儲(chǔ)蓄人群資產(chǎn),并通過持續(xù)貫徹及多元化的古風(fēng) IP短視頻內(nèi)容、直播場(chǎng)景,強(qiáng)化品牌形象與辨識(shí)度,在持續(xù)觸達(dá)目標(biāo)人群的同時(shí),通過不斷的新客成交,提升品牌人群滲透。依靠“人群拆分、形象塑造、提高滲透”的三個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)了說起“肩頸/按摩”,就想到“功夫肩頸”的心智構(gòu)建。
面對(duì)自然流經(jīng)營(yíng)瓶頸之際,功夫肩頸緊貼巨量引擎營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)動(dòng)向,充分借助平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì),將品牌線上矩陣搭建起來,并借線下門店的互聯(lián)互通,大大提升了品牌曝光度和客戶轉(zhuǎn)化率,持續(xù)正向影響著行業(yè)。
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