中新網(wǎng)成都11月11日電 (賀劭清)11月11日，一年一度的電商狂歡日來臨。然而，頭頂“業(yè)務(wù)量全球第一”、“‘雙十一’快件總量破五億”等光環(huán)的中國快遞業(yè)卻喜憂參半。

　　租賃倉庫存放快件，招聘臨時(shí)快遞員，鼓勵(lì)員工家屬參與收寄快遞，將員工擬分為三班24小時(shí)輪流作業(yè)……早在一個(gè)月前，位于四川成都錦江區(qū)的某快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳濤便開啟了備戰(zhàn)模式，準(zhǔn)備在“雙十一”背水一戰(zhàn)。

　　成都市郵政管理局預(yù)測，今年“雙十一”成都快遞量將達(dá)到5600萬件，按目前成都市常住人口1417萬人計(jì)，平均每個(gè)人將有4個(gè)快遞。

　　面對即將來臨的超負(fù)荷工作，該網(wǎng)點(diǎn)的快遞員趙凱直呼“壓力山大”?！拔抑涝S多快遞員都在‘雙十一’前辭職了，我們管這叫‘錯(cuò)峰辭職’?！壁w凱告訴記者，平時(shí)100的派、收件量已經(jīng)是他的極限，但若完不成“雙十一”的派、收件任務(wù)，趙凱不僅底薪堪憂，還會(huì)被倒扣工資。

　　按照往年的情況，從11月11日凌晨下單開始，快遞業(yè)將在12日、13日迎來取件的最高峰，14日開始將進(jìn)入持續(xù)一周的派件高峰。而買家收到快件后的“七天無理由退貨”也將為“雙十一”后期的快遞業(yè)帶來不小的業(yè)務(wù)量。

　　“前期投入大，用工成本高，‘雙十一’任務(wù)繁重，快件丟失還要賠付?！标悵寡匀ツ辍半p十一”他也和其他的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一樣備人、備車、備場地，但不僅沒賺到錢，還因?yàn)闆]有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送完快件被總公司罰款2萬元。

　　當(dāng)線上電商“雙十一”風(fēng)光無限之際，線下的快遞企業(yè)大多如陳濤一般在“微利化”的泥潭中焦頭爛額。圓通速遞董事長喻渭蛟無奈地感嘆：“電商一天的進(jìn)賬，可能抵得上我們快遞做一年！”

　　據(jù)了解，中通、圓通、韻達(dá)等國內(nèi)主要快遞企業(yè)里電商快件的比重均超過70%。近年來，快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開電商的支撐，但對電商的過度依賴也使得快遞企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中趨于弱勢而泥潭難脫。

　　與此同時(shí)，“量小利大”的國際快遞市場卻幾乎被四大外資快遞巨頭“獨(dú)占”。中國快遞企業(yè)除了順豐速運(yùn)開通美國、日本等少數(shù)海外服務(wù)外，其他快遞企業(yè)均未能以自有品牌、自營方式走出國門。

　　“快遞業(yè)應(yīng)當(dāng)在國內(nèi)市場健康發(fā)展后，再考慮‘走出去’的問題?！痹颇洗髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長羅美娟指出，低價(jià)的競爭只會(huì)帶來惡性循環(huán)，國內(nèi)市場廣闊，快遞業(yè)的下一步思考不應(yīng)當(dāng)局限于將“蛋糕”做大，而是將“蛋糕”做漂亮。(完)