在廣場問政的同時，商南縣還通過建立群眾救助、有獎舉報、建議采納回復、網(wǎng)絡問政等形式，在政府和老百姓之間建立起開放透明的聯(lián)系平臺，讓群眾問政更加便捷。同時，完善人大制度，讓人大代表能更好地代表民眾，充分行使質詢和監(jiān)督職能。廣場問政在繼承和發(fā)揚以往經(jīng)驗的基礎上，不斷對問政內容作出調整和完善。
問政效果 干部作風有了明顯改變
在連續(xù)舉行的多次廣場問政活動中，一些部門“一把手”坦言壓力大，而群眾卻認為，這樣的問政督促政府部門解決問題，給被問政單位形成一定的壓力，政府部門為群眾辦事的力度更大了。
問政過程中，商南縣在各部門、各單位中開展為民服務標準化建設工作，公示部門工作職責、公示工作人員信息、公示服務事項辦理流程、發(fā)放服務群眾便民卡、安裝群眾監(jiān)督意見箱，開展微笑服務，溫馨提示等，方便群眾辦事，根治衙門陋習。在公開承諾的基礎之上，各單位及時對征集的問題整理歸類，落實舉措，力求落地有聲，快速辦理。
縱觀商南廣場問政，一邊是該縣廣場上被問政官員與群眾間的互動，另一邊商南縣“廣場問政”在網(wǎng)上也吸引了大批網(wǎng)民和群眾的參與。有群眾表示，商南廣場問政已連續(xù)舉辦了多次，深入民心。他們呼吁要加強問責問效監(jiān)管制度，形成長久制度約束，這樣廣場問政才能持久地開展下去，百姓才會感受到變化。
有關學者曾對商南廣場問政發(fā)表觀點表示，所有問政模式的核心，就是讓人大代表、政協(xié)委員、專家學者和普通市民來參與監(jiān)督政府工作，這和以前政府關門行事自我評價相比是一個進步。但還要在兩個方面拓展，第一是問政范圍要擴大，要從現(xiàn)在的對政府過往工作監(jiān)督轉化為決策化的問政；另一個，現(xiàn)在各地的問政還有一些隨意化，法制化、程序化程度還要提高。
據(jù)了解，截至目前，商南縣廣場問政活動被問政對象達791人次，參與群眾5.8萬人次，為群眾承諾服務事項1421件、辦結1268件，為群眾解決各類問題1345個。（陳永輝）