本報訊(曾亮) 連日來,山陽縣市監局嚴查商場、超市趁機操縱市場價格、囤積居奇、哄抬價格、擾亂市場秩序等違法行為,采取四項舉措加強市場價格監管。目前,已對7家涉嫌價格違法經營單位進行立案查處。
加強告誡提醒。采取向經營單位發布告誡書、張貼疫情防控公告、簽訂承諾書、公示市場物資價格監測結果等措施,警示引導經營單位在新冠肺炎疫情防控期間,自覺加強價格行為自律,為群眾提供優質服務。特別是保障蔬菜、糧油、肉禽蛋、口罩、消毒水等生活必需品及防疫用品價格穩定。
加強明碼標價。商品明碼標價,標價內容真實明確、清晰醒目,價格變動根據購進成本價及時調整。嚴禁價外加價、捆綁搭售商品、違背消費者意愿附加其他不合理條件等行為發生,確保價格公開透明和消費者權益不受侵害。
加強違法打擊。堅持巡回暗訪,嚴查捏造散布漲價信息、擾亂市場價格秩序、推動商品價格過快過高上漲行為;嚴查超出正常的存儲數量或者存儲周期、大量囤積市場供應緊張價格發生異常波動的商品、推動商品價格過快過高上漲行為;嚴查相互串通操縱市場價格、損害其他經營者或者消費者的合法權益行為;嚴查虛構原價、虛假優惠折價、不履行價格承諾等手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易行為。
加強投訴舉報。向廣大人民群眾及時公布12315(或12345)投訴舉報熱線電話,并利用網絡投訴舉報平臺受理投訴。堅持24小時值班,全天候接聽群眾來電咨詢和投訴,迅速核查、快速處置,堅持做到24小時內調處辦結,及時向群眾反饋調查情況和處理結果。截至2月15日,共受理群眾來電咨詢43件,投訴舉報56件,已調處辦結49件,立案查處涉嫌哄抬價格違法案件7件。