中國家電海外市場，每10臺產品中有6臺來自海爾集團。從一家瀕臨倒閉的集體小廠，發(fā)展成為全球家電領先品牌，海爾產品行銷200多個國家和地區(qū)，海外收入占比連續(xù)多年超過50%。
當前，全球經濟不確定性加大，作為我國最早走出去的企業(yè)之一，海爾有啥感知、如何應對？
記者近期數(shù)次探訪海爾，面對挑戰(zhàn)，海爾人集中精力做好三件事——提升產品核心競爭力，建設全球柔性供應鏈體系，打造生態(tài)型企業(yè)。從中，見出中國企業(yè)的創(chuàng)新和擔當，感知中國經濟的韌性和底氣。
堅定擁抱創(chuàng)新，才能始終站穩(wěn)腳跟
40多年發(fā)展壯大，海爾既沐浴改革開放的東風，也經歷市場風雨的洗禮。海爾人認準一條：“堅定擁抱創(chuàng)新，才能始終站穩(wěn)腳跟。”
4月11日，上海市。海爾旗下家電品牌Leader推出的“懶人”三筒洗衣機首批產品交付——大筒洗大件衣物，兩個小筒洗小件衣物，三筒同時運轉，省時省力，受到年輕人熱捧。
6天后，山東青島膠州市。海爾打造的AI賦能多聯(lián)機中央空調互聯(lián)工廠正式投產——將AI技術融入中央空調生產全流程，實現(xiàn)智能裝配、智能化調度；搭載AI場景專用芯片，中央空調運行節(jié)能約15%。
又過了6天，印尼爪哇島。海爾在印尼生產的第1000萬臺家電下線。10年間，海爾在印尼的業(yè)務規(guī)模增長6倍，冰箱、洗衣機、冷柜等產品市場占有率連續(xù)5年穩(wěn)居前三。
從一個產品到一個行業(yè)，再到一個市場，三個時間點、三個新動態(tài)，見證海爾始終堅定的創(chuàng)新步伐——在全球建立十大研發(fā)中心、70多個研究院，陸續(xù)推出200多項原創(chuàng)性產品，累計主導和參與制修訂國際標準120項。
新技術催生新產品，新產品打開新市場——
三筒洗衣機首發(fā)16小時，便突破2萬臺訂單。
市場認可，離不開關鍵技術支撐。該產品采用鋼骨一體化設計，并在AI智能平衡技術助力下，實現(xiàn)三筒平穩(wěn)運行。
“工廠引入55項智能技術，自動化率達60%以上，能夠快速滿足不同用戶的個性化定制需求，規(guī)劃年產值超過100億元。”海爾膠州多聯(lián)機中央空調互聯(lián)工廠總經理楊偉欣說。
印尼氣候炎熱潮濕，用戶喜好冷飲，海爾研發(fā)出速冷速凍冰箱；針對當?shù)丶彝スβ适芟蕖㈦妷翰环€(wěn)的情形，推出低功率AI智能空調……
以科技創(chuàng)新解決用戶痛點，海爾多個產品市場份額持續(xù)增長。今年一季度，海爾冰箱、洗衣機、熱水器市場份額行業(yè)第一；海爾空調市場份額持續(xù)提升、高端廚電收入增幅達31%。
立足國內推進全球化，著眼全球加快本土化
當前外部風險加大，但海爾人臉上卻少見愁容。采訪中，記者聽到最多的是這樣一句話——“手中有招，心中不慌！”
看大勢：新發(fā)展格局加快構建，國內大循環(huán)不斷做強，為海爾這樣的全球化企業(yè)應對外部環(huán)境急劇變化提供了重要保障；
看當下：擴大內需戰(zhàn)略和深化供給側結構性改革各項措施落地實施，提振消費專項行動加力推進，超大規(guī)模市場潛力將源源不斷釋放。
積極融入國內大循環(huán)，近3年海爾連續(xù)增加國內投資超400億元。立足國內推進全球化的同時，海爾也在海外市場的本土化方面謀劃更多實招。
“我們著手建設全球高效協(xié)同的柔性供應鏈體系，根據(jù)產業(yè)發(fā)展形勢變化而靈活調配全球供應鏈布局，并實現(xiàn)供應鏈最優(yōu)組合。”海爾全球供應鏈總經理李偉杰透露，海爾正著力將全球35個工業(yè)園、163個制造中心編織成一張協(xié)同網，力求即需即供、即供即聯(lián)，“通過全球研發(fā)網絡、全球生產與供應網絡、全球市場開拓與服務網絡一體化，推動全球范圍內資源整合和協(xié)同發(fā)展，真正實現(xiàn)全球研發(fā)引領、全球供應協(xié)同、全球市場領先。”
海爾埃及生態(tài)園一期項目去年5月投產，二期制冷工廠9月奠基，規(guī)劃年產能150萬臺，不僅滿足埃及需求，還輻射非洲、中東市場；海爾在海外最大的空調制造基地——海爾泰國春武里空調工業(yè)園去年8月奠基，規(guī)劃年產能600萬套，其中30%將供應泰國市場，70%將出口到東盟、北美、歐洲、日韓等市場……本土化供應、區(qū)域化補充、全球化協(xié)同，這張網韌性越來越足。
“外部風險加大是危，更是機。”海爾董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰說，危中尋機、倒逼升級，海爾趁勢推動海外工廠數(shù)字化轉型。以泰國春武里空調工業(yè)園為例，園區(qū)將全面移植海爾智家國內“智造”經驗，實現(xiàn)全要素數(shù)字化、全狀態(tài)可視化、運行管理智能化。
打開電腦上的產地成本核算模型，李偉杰很從容：“在全球范圍內結合工廠的產能和產品型號等信息進行綜合評估，自動測算出最優(yōu)產地。”
今年一季度，海爾智家海外整體收入同比增長13%。尤其是在新興市場畫出一條上揚曲線：中東非市場收入同比增長超五成，南亞、東南亞市場收入同比分別增長約30%、約20%。“競逐全球市場，‘生于中國，長于全球’的海爾大有可為！”海爾智家海外市場總經理李攀說。
無論環(huán)境怎么變，強身健體是關鍵
青島膠州，海爾上合冰箱互聯(lián)工廠里，智能機器人與工人協(xié)作配合有條不紊，生產井然有序，日產量達8000臺。
這邊生產火熱，那邊施工正酣。一路之隔的建筑工地，塔吊林立，機械轟鳴。據(jù)介紹，周邊約4000畝土地同屬于海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網生態(tài)園，2022年7月開始動工建設，計劃5年內分期建成冰箱、洗衣機、空調等工廠，全部投產后預計高端家電整機年產量2600萬臺，可實現(xiàn)年產值逾400億元——這是海爾在國內最大的投資項目，總投資達130億元。
這僅僅是海爾2022年以來連續(xù)大手筆投資的一個起點：去年6月，120多億元并購血液制品頭部企業(yè)上海萊士；10月，收購荷蘭開利集團旗下的商用制冷業(yè)務，耗資54.76億元；今年2月，又分別投資25億元和130億元，戰(zhàn)略入股工業(yè)機器人上市公司新時達和汽車領域服務平臺汽車之家……3年時間里，海爾累計新增國內外投資500多億元。
面對外部環(huán)境急劇變化的不確定性，海爾為何敢投？
“未來的市場競爭不是企業(yè)和企業(yè)的對抗，而是生態(tài)和生態(tài)的對話。無論環(huán)境怎么變，強身健體是關鍵。”周云杰說，這些投資都經過海爾決策層“十三問”，是為了更好建設錨定智慧住居、大健康、產業(yè)互聯(lián)網三大賽道的生態(tài)型企業(yè)。
敢投，是為了打造世界的海爾——
投資青島膠州，更好夯實智慧住居產業(yè)生態(tài)。智能化程度最高、產業(yè)鏈配套最完整、生態(tài)體系最健全，海爾智家董事長兼總裁李華剛盤點卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網生態(tài)園的數(shù)個“最”，“這里，智能制造水平全球領先，將為海爾高端家電產品持續(xù)助力。”
敢投，是為了成就生態(tài)的海爾——
投資上海萊士，更好完善大健康產業(yè)生態(tài)。海爾董事局副主席、執(zhí)行副總裁譚麗霞打了一個形象比喻，“就好比餃子皮終于有了餃子餡。”對于海爾旗下的物聯(lián)網大健康品牌盈康一生而言，投資萊士，將進一步打造從最前端采集到最后端臨床應用的血液生態(tài)產業(yè)鏈。
敢投，是為了成為時代的海爾——
投資新時達，更好創(chuàng)建產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)。“戰(zhàn)略入股新時達，海爾能夠迅速補齊工業(yè)自動化領域短板，構建更加完整的產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)。”海爾旗下的海創(chuàng)匯科技創(chuàng)業(yè)發(fā)展股份有限公司董事長劉長文說。
錨定三大賽道，生態(tài)轉型卓有成效。2024年，海爾實現(xiàn)全球營收4016億元，較2021年增長約700億元，年均復合增長率5%；全球利潤總額為302億元，較2021年增長超24%。
創(chuàng)新驅動，韌性筑基，生態(tài)致遠，可謂海爾的“健身之道”。周云杰說，無論環(huán)境多復雜，掌握主動權的13萬海爾人，正奮力托舉一個“新海爾”。
《 人民日報 》（ 2025年05月31日 01 版）