“這次評估不考察文字圖片等創建材料，采用材料自評方式，意味著基層可以從文字留痕中解脫出來，把更多的精力投入落實工作中，真正體現了求實務實的導向。”遼寧省葫蘆島市的社區工作人員告訴記者，“文明城市創建改進創新，不再要求城市進行網上材料申報，由城市依據指標體系自測自評。這樣的評估給大家減了負。”
這名工作人員說的，便是2024年11月至12月，中央精神文明建設辦公室委托國家統計局組織實施的第七屆全國文明城市創建第三次評估。
2023年底，中央宣傳部印發《改進創新精神文明創建工作方案》（以下簡稱《工作方案》）。《工作方案》按照“瘦身、減負、少測、低擾、降噪、提質”原則，從制度設計、指標設置、評估方式、認定辦法等方面對精神文明創建活動進行全面改進創新，既讓創建工作可感可及，又讓評估工作無感無擾，堅決防止“一刀切”、層層加碼等形式主義問題，減輕了基層負擔和壓力。
本次評估工作貫徹落實中辦、國辦《整治形式主義為基層減負若干規定》，按照《工作方案》，嚴格依照統計法開展第三方獨立調查，確保評估調查科學、規范、權威、公正。
江蘇省南京市的不少社區工作人員表示：“此次評估工作的標準更接地氣，不少創建任務都是功在日常。”
四川省樂至縣委宣傳部相關負責人說：“我們對這樣的實地評估方式普遍歡迎。相信靠常態化工作就能取得好成績。”
本次評估更多采用隨機調看視頻監控、查看12345便民服務熱線辦結事項滿意度等方式開展，對此，廣大干部群眾紛紛點贊。寧夏回族自治區吳忠市文明辦相關負責人說，實地評估工作更多通過調取監控錄像和12345便民服務熱線回訪錄音“回看過往”，“工作實實在在”。
“把交通路口、主次干道等點位的評估全部由線下改為線上，評估更加公開公平公正，也促使我們進一步把文明交通管理做在日常。”湖北省襄陽市基層交警說。
評估工作全過程始終堅持群眾滿意的根本標準。安徽省淮南市某社區居民說：“文明城市創建中，反映的問題有人聽、有人管，街道也干凈了，這樣的環境我們要珍惜好、共同維護好。”
很多網民留言說，通過文明城市創建，市民文明素質大大提高，主動讓座、文明用語、禮讓行人等現象更加普遍。
《 人民日報 》（ 2025年04月03日 04 版）