中新網1月21日電 記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，1月21日，全國鐵路客流持續攀升，預計發送旅客1315萬人次，計劃加開旅客列車1716列。1月20日，全國鐵路發送旅客1359.1萬人次，運輸安全平穩有序。
各地鐵路部門及時增加運力，落實便民利民服務舉措，保障旅客平安有序溫馨出行。沈陽局集團公司采取加開旅客列車、普速列車加掛車輛等方式增加運力，始發座席能力達42.4萬個。北京局集團公司在長春、太原、呼和浩特、保定等方向加開旅客列車233列，懷興城際鐵路大興機場站迎春運首秀，增加地面引導標識、優化乘降流線，方便旅客空鐵聯程出行。
太原局集團公司加開前往北京、上海等方向及省內旅客列車21列，大同站“魏都暢行”“嘉惠馨旅”等團隊為重點旅客提供專用器械輔助、專用通道、專區候車、快速檢票、站車無縫交接等服務。呼和浩特局集團公司在部分旅客列車推出酸菜汆白肉、回鍋肉、內蒙古燴菜等特色菜品，并為重點旅客提供送餐到座、兒童餐食定制等服務。鄭州局集團公司開行北京、上海、廣州、深圳、杭州等方向夜間高鐵39列，成立38支志愿服務隊，在進站口、安檢驗證通道、扶梯、站臺等關鍵處所加強值守幫扶，保護旅客乘降安全順暢。
武漢局集團公司在北京、上海、廣州等方向加開旅客列車207列，其中夜間高鐵87列，在夜間高鐵列車上提供一對一“叫醒”服務，防止旅客坐過站。南昌局集團公司加開前往廣深、滬杭等熱門方向旅客列車116列，婺源站協調地方公交部門增開直達熱門景區的公交車，服務非遺游、鄉村游旅客。昆明局集團公司啟動“美好春運 金花相伴”系列迎新春文化活動，讓旅客在旅途中領略民族文化魅力，打造回家路上的最美風景。
蘭州局集團公司在甘肅隴西開往張家川的7504/3次“富民號”公益性慢火車上開展文藝活動，邀請秦腔、嗩吶藝人表演，為旅客送春聯、剪窗花，傳播中華優秀傳統文化，營造歡樂的節日氛圍。烏魯木齊局集團公司加開前往上海、成都、武昌、西寧、喀什、伊寧、阿勒泰等方向的旅客列車21列，對蘭州、伊寧、庫爾勒等熱門方向的13列動車組列車重聯運行，烏魯木齊、吐魯番北等車站設“天山雪蓮”中轉換乘通道，全流程引導旅客有序換乘。青藏集團公司加開西寧至重慶北、格爾木、門源方向旅客列車9列，安排西寧至西安北的4列動車組列車重聯運行，首次開行1列魚卡至西寧方向的務工專列，努力滿足旅客出行需要。
鐵路部門提示，春運期間部分車站和列車客流較大，請及時關注出行服務信息和天氣變化情況，預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照車票標注的車次、日期、區間、座號有序乘車，切勿“買短乘長”，共同維護良好出行環境。