本網訊 （趙德海 光鵬偉）為了深入貫徹落實縣政府關于行政效能建設的重要文件精神，進一步改進機關作風，規范行政行為，推動縣委、縣政府關于旅游各項工作決策部署的落實，確?？h十七次黨代會提出的“旅游活縣”戰略全面實現，旅游局結合實際，采取四項措施強力推進行政效能建設工作。

　　完善制度建設,規范行政行為。一是落實首問負責制度。對前來機關辦事的單位和個人，做到熱情周到、首問必答。對不屬于本部門、本股室或本人職責范圍的事項，要提供熱情周到的引導服務。二是執行限時辦結制度。對緊急事項要急事急辦，隨到隨辦，特事特辦；一般事項，5個工作日內審批；復雜事項，10個工作日內審批；需要多個部門聯合辦理的復雜事項，20個工作日內審批。三是實行責任追究制度。加大對不作為、慢作為、亂作為等行為的追究力度，做到有權必有責、用權受監督、違法受追究、侵權須賠償，不斷提高機關執行力和公信力。四是實施學習培訓制度。提高干部思想和業務素質。積極推進機關干部職業化、專業化建設，增強履行崗位職責的本領、服務發展的本領、依法行政的本領、服務群眾的本領。

　　深化制度改革，優化審批程序。一是清理和調整行政審批事項。認真貫徹執行《行政許可法》，進一步清理和調整行政審批事項，規范簡化審批程序。二是優化審批流程。對保留的行政審批項目實行流程再造，確定從受理至辦理完結需要經過的辦理環節，并逐環節明確具體辦理時限，取消不必要的中間流程，以壓縮審批時限。

　　推行政務公開，轉變工作作風。一是編制政務公開目錄。根據法律法規規定和市旅游局的規定編制機關政務公開目錄，依法將應當讓公眾知曉的事項，及時向社會公開。 二是創新和規范政務公開形式。設立干部監督崗和規范建立信息發布制度，加強縣旅游局門戶網站建設，推進電子政務，逐步完善功能，努力為群眾提供快捷、方便的服務。三是切實轉變工作作風。對于重大制度和辦法的出臺，必須堅持調查研究、合法性審查和集體決策制度，確保制度的合法性、科學性和可操作性。堅持走群眾路線，廣泛組織群眾對縣旅游局轉變干部作風，加強機關行政效能建設進行評議。

　　構建監督體系，強化效能監察。一是加強組織領導。建立機關行政效能建設工作領導小組，設立投訴電話，負責效能建設的監督檢查。二是強化內部管理。對服務對象到機關辦事出現無故超過承諾的服務時限，無故不在崗等現象的，由局主要領導給予誡勉談話和思想教育。三是狠抓監督考核。明確行政效能監督員，建立和健全行政效能建設績效考評制，開展效能建設評比表彰活動，獎勤罰懶，獎優罰劣，評選結果作為干部年終考核和評優樹模的重要依據。