本報訊(李治軍)商南縣進一步采取措施，多層面做好兜底保障工作，確保困難群眾基本生活。

　　針對疫情防控期間少數群眾可能面臨的突發性、緊迫性、臨時性生活困難，商南縣認真開展困難群眾基本生活狀況摸排，由各鎮辦對轄區內城鄉低保、特困人員、未脫貧建檔立卡貧困戶、殘疾人、社會散居孤兒、困境兒童等民政兜底保障對象進行全面排查。根據排查掌握的情況，對受疫情影響收入下降導致基本生活困難的城鄉居民，符合低保、特困供養、孤兒或臨時救助條件的及時納入保障范圍。督促鎮辦將縣級部門發放的低保金、特困供養金、孤兒基本生活費、重度殘疾人護理補貼等資金，及時足額發放到困難群眾手中。

　　同步，著力保障特殊困難人員基本照料服務。縣上要求承擔隔離收治疑似患者、發熱患者、密切接觸者任務的機構和工作人員，須主動向上述人員了解由其負責監護或照料對象的情況，對由被隔離人員監護或照料的對象生活不能自理的老年人、殘疾人、未成年人，特別是分散供養的特困人員，須及時通知所在村(社區)上門探視，安排人員或機構提供監護或照料。各鎮辦按照“屬地管理”原則，負責對居家隔離的孤寡老人、社會散居孤兒、留守兒童、留守老年人、重病重殘等特殊困難人員，保持經常聯系，加強走訪探視，及時提供幫助。

　　商南縣還積極保障外來人員的基本生活。對暫時滯留人員，在住宿、飲食等方面面臨困難的，鎮辦及時提供住宿、飲食等幫扶;對受疫情影響、找不到工作又得不到家庭支持，基本生活出現暫時困難的外來務工人員，要求縣民政部門、鎮辦及時給予臨時救助。

　　此外，努力提升救助服務水平。設立公布社會救助求助熱線，完善求助信息接收、處置、轉接、反饋流程，確保及時回應群眾訴求。落實“分級審批”“先行救助”制度，通過臨時救助做到凡困必幫、有難必救。運用“互聯網+”、大數據等推行社會救助線上辦理，簡化流程，加快辦理速度，方便群眾及時受助。