3月31日，我市開展以“12331，守護(hù)食藥安全”為主題的食品藥品安全科普知識(shí)宣傳活動(dòng)。副市長(zhǎng)周秀成親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，詳細(xì)了解我市食品藥品投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)職能、工作流程和信息平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行情況，并對(duì)今后的工作提出了具體要求。通過開展專題宣傳，極大地提升了12331食品藥品投訴舉報(bào)電話公眾知曉率，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)形成食品藥品安全社會(huì)共治新格局。

　　本次活動(dòng)宣傳咨詢點(diǎn)設(shè)立在西街大都匯廣場(chǎng)，采取擺放展板、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片、發(fā)放宣傳短信、受理投訴舉報(bào)等靈活多樣的方式，現(xiàn)場(chǎng)向廣大人民群眾宣傳食品藥品方面的法律法規(guī)、飲食用藥安全知識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)向群眾講解假劣食品藥品鑒別小知識(shí)，宣傳市局12331食品藥品投訴舉報(bào)電話投訴舉報(bào)常識(shí)及工作流程，展示近年來我市食品藥品監(jiān)管工作取得的新成效。活動(dòng)當(dāng)日同時(shí)邀請(qǐng)我市相關(guān)涉食涉藥20多家單位共同開展宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳袋和宣傳資料2300多份，接受群眾咨詢3000余人次。

　　我市食品藥品投訴舉報(bào)中心成立以來，共接受群眾各類咨詢5340余件，受理“四品一械”投訴舉報(bào)893件。投訴舉報(bào)已經(jīng)成為查辦食品藥品違法案件的重要線索來源，為打擊食品藥品違法犯罪提供了重要支撐。(市藥監(jiān)局供稿)