農(nóng)村一些地方“貧困帽子”壓得貧困戶(hù)生產(chǎn)生活困難重重、有些行政部門(mén)不作為和亂作為問(wèn)題特別突出、一些機(jī)關(guān)干部的“衙門(mén)”作風(fēng)讓群眾辦事看盡“臉色”、個(gè)別基層黨組織軟弱無(wú)力“形同虛設(shè)”……

　　這一件件群眾反映強(qiáng)烈的訴求，就像“晴雨表”一樣，擺在了商洛決策者們的桌面上。

　　我市在開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，圍繞這些熱點(diǎn)訴求和群眾期盼，在全市開(kāi)展了“雙包雙促”“廣場(chǎng)問(wèn)政”“四級(jí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”和“后進(jìn)村黨組織整頓”四項(xiàng)活動(dòng)，撲下身子解民難，做出樣子化民怨，樹(shù)起為民務(wù)實(shí)新風(fēng)。

　　“雙包雙促”幫民富

　　雖然我市曾在全國(guó)創(chuàng)出小額信貸扶貧、整村推進(jìn)扶貧、農(nóng)村低保與扶貧政策兩項(xiàng)制度銜接三大扶貧開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，但目前仍有64萬(wàn)貧困人口在貧困線(xiàn)上“掙扎”。盡快甩掉“貧困帽子”，過(guò)上致富奔小康日子，是貧困群眾的普遍心聲。

　　市委、市政府把“雙包雙促”扶貧攻堅(jiān)大行動(dòng)作為開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的有力抓手，實(shí)行部門(mén)包村、干部包戶(hù)，促村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、貧困戶(hù)脫貧，促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、為民辦實(shí)事。

　　4月的秦嶺深山乍暖還寒，一批批機(jī)關(guān)干部帶著政策、信息、技術(shù)、資金等進(jìn)貧困村、訪貧困戶(hù)。市水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)和干部在多次調(diào)查走訪他們所包扶的柞水縣小嶺鎮(zhèn)李砭村后，初步確定為該村爭(zhēng)取資金400萬(wàn)元，解決406戶(hù)1610人飲水困難，建設(shè)灌溉渠600米，增加灌溉面積200畝，硬化3個(gè)居民點(diǎn)近400米街道。市工商局為包扶村購(gòu)買(mǎi)的柴胡種子已發(fā)到54戶(hù)貧困戶(hù)手中……

　　記者從市扶貧局了解到，從3月份“雙包雙促”扶貧攻堅(jiān)大行動(dòng)以來(lái)，全市已成立駐村工作隊(duì)964個(gè)，發(fā)放包村、包戶(hù)《工作手冊(cè)》3.7萬(wàn)冊(cè)，填寫(xiě)懸掛包戶(hù)扶貧明白卡7萬(wàn)多張，累計(jì)投入資金2360萬(wàn)元，啟動(dòng)實(shí)施幫扶項(xiàng)目357個(gè)，為貧困戶(hù)辦好事實(shí)事1萬(wàn)多件。

　　“廣場(chǎng)問(wèn)政”化民怨

　　一些機(jī)關(guān)部門(mén)長(zhǎng)期存在不作為或者亂作為，辦事不公開(kāi)、不透明，隨意侵占群眾利益，亂罰款、亂收費(fèi)等問(wèn)題，基層群眾怨氣很大。

　　我市把“廣場(chǎng)問(wèn)政”作為開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的創(chuàng)新載體，零距離發(fā)問(wèn)，面對(duì)面承諾，傾聽(tīng)群眾那些“冒著熱氣”“沾著土腥”的知心話(huà)，讓部門(mén)“一把手”亮出身份讓群眾監(jiān)督，做出樣子讓群眾評(píng)議。

　　去年12月以來(lái)，商南縣以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題，先后開(kāi)展了6場(chǎng)“廣場(chǎng)問(wèn)政”活動(dòng)，讓25名部局領(lǐng)導(dǎo)在廣場(chǎng)直面群眾質(zhì)詢(xún)，觀看暗訪視頻，公開(kāi)履職承諾，現(xiàn)場(chǎng)接受測(cè)評(píng)。之后，柞水的“為民大巴走基層”、鎮(zhèn)安的“機(jī)關(guān)問(wèn)政”、商州的“主題問(wèn)政”、洛南的“向群眾匯報(bào)”、丹鳳的“片區(qū)集中問(wèn)政”、山陽(yáng)縣的“電視問(wèn)政”等活動(dòng)相繼展開(kāi)。

　　3月26日，在柞水縣營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)“廣場(chǎng)問(wèn)政”中，群眾現(xiàn)場(chǎng)提出涉及環(huán)境衛(wèi)生、河道治理、子女上學(xué)等37個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)交辦解決問(wèn)題16件。4月8日，縣長(zhǎng)吳懷玉帶領(lǐng)10個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人再次來(lái)到營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，村民行路、吃水不便、污水池滲漏等遺留問(wèn)題已全部解決。

　　“廣場(chǎng)問(wèn)政”拆除了干部與群眾之間的“隔離墻”，領(lǐng)導(dǎo)做“考生”，群眾當(dāng)“考官”，好不好群眾說(shuō)了算，干部作風(fēng)在不經(jīng)意間得到了轉(zhuǎn)變。

　　“四級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)”解民憂(yōu)

　　針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的一些部門(mén)和單位“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”，辦事程序繁瑣、效率低下等問(wèn)題，我市把“四級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)作為教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，在市、縣(區(qū))設(shè)立便民服務(wù)大廳，實(shí)行一廳式辦公、集中辦理；在鎮(zhèn)(辦)建立便民服務(wù)中心，實(shí)行一站式辦公、一條龍服務(wù)；在村和社區(qū)建立便民服務(wù)室，為群眾提供咨詢(xún)、代理服務(wù)。

　　山陽(yáng)縣以民情民意直通、惠民政策直通、群眾辦事直通、干群聯(lián)系直通、矛盾調(diào)處直通、糾風(fēng)監(jiān)督直通“為民服務(wù)直通車(chē)”為載體，建立縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)直通網(wǎng)絡(luò)，推行群眾辦事引導(dǎo)員制度和一單式告知制度，做到服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、熱線(xiàn)電話(huà)“六公開(kāi)”。

　　洛南縣109個(gè)縣直部門(mén)和單位推行了“便民服務(wù)流程制度”，25個(gè)重點(diǎn)服務(wù)部門(mén)和窗口單位建立了便民服務(wù)大廳；19個(gè)鎮(zhèn)建立了綜治維穩(wěn)、便民服務(wù)和財(cái)政服務(wù)“三個(gè)大廳”，381個(gè)村(社區(qū))建立了公共服務(wù)、便民服務(wù)、綜治維穩(wěn)“三個(gè)中心”，把為民服務(wù)送到了千家萬(wàn)戶(hù)。

　　“后進(jìn)村黨組織整頓”貼民心

　　回應(yīng)群眾反映的一些基層黨組織“形同虛設(shè)”、基層班子及成員發(fā)展和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、基層黨建活動(dòng)與老百姓的生產(chǎn)生活貼得不緊等問(wèn)題，我市集中開(kāi)展后進(jìn)村和后進(jìn)社區(qū)黨組織整頓活動(dòng)。

　　自3月份活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，針對(duì)全市172個(gè)后進(jìn)村、13個(gè)后進(jìn)社區(qū)存在的班子軟弱渙散問(wèn)題，全市確定了428名領(lǐng)導(dǎo)干部包抓聯(lián)系整頓工作。同時(shí)，派駐工作組127個(gè)，下派第一書(shū)記111名、黨建指導(dǎo)員50名、經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員67名，確定結(jié)對(duì)幫扶部門(mén)221個(gè)，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系包抓、部門(mén)結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋。

　　地處丹鳳大山深處最偏僻的花瓶鎮(zhèn)粉源村，村班子幾乎癱瘓，加上連年山洪災(zāi)害，村組道路和人飲工程損毀嚴(yán)重，群眾意見(jiàn)很大。鎮(zhèn)黨委副書(shū)記孫志軍今年被下派為“第一書(shū)記”后，先后20多次爬坡翻梁上門(mén)走訪群眾，目前正在籌劃萬(wàn)株樹(shù)型金銀花基地建設(shè)和粉房組、瓦房組6.5公里低壓改造、移動(dòng)基站建設(shè)等事項(xiàng)。

　　如今在我市，像孫志軍這樣的一批“第一書(shū)記”正活躍在后進(jìn)村整頓一線(xiàn)，他們圍繞群眾期盼，撲下身子現(xiàn)場(chǎng)解決后進(jìn)村的“老大難”問(wèn)題，與群眾一起共同謀劃著農(nóng)村發(fā)展大計(jì)。（商洛日?qǐng)?bào) 李思杰 張志宏 方由朝）