日前，國家旅游局公布了首批全國旅游經營服務不良信息名單，共有17家企業和個人“榜上有名”。這是今年7月國家旅游局制定出臺《旅游經營服務不良信息管理辦法(試行)》以來公布的首批名單。

　　這一次，山東有兩家旅行社和一位導游上了“黑名單”，信息顯示，青島振翔國際旅行社有限公司因無備案手續開展旅游業務違反了規定；青島揚帆假期國際旅行社有限公司因使用無道路運營資質的車輛接待旅游團隊違反了規定。此外，青島揚帆假期國際旅行社有限公司導游殷敏因涉嫌向不合格的供應商訂購產品和服務上了黑榜。

　　其中，青島揚帆假期國際旅行社有限公司使用無道路運營資質的車輛接待旅游團隊一事本報曾進行過報道，今年8月6日，先是一則“陜西30游客被困山東威海”的消息引起了大家的關注，隨后，記者聯系了被困游客以及地接旅行社，得知這場“滯留事件”主要是由于旅行社用了營運已過期的大巴車被查住，讓游客的行程受到了影響。后又因賠償談不攏，此事從早上7點多一直折騰到傍晚7點多，游客和旅行社在大街上前后僵持了一個對時，之后在威海市旅游局的調停下才得以妥善處理。

　　記者了解到，根據《旅游經營服務不良信息管理辦法(試行)》規定，旅游經營者和旅游從業人員因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰等7種情形，其信息應當公開。“上榜”企業和人員，旅游主管部門將采取檢查、暗訪、責令整改等監管措施；在行政許可受理、旅游經營業務審批等環節將實施重點監管。