2015年對于家住商洛市商州區板橋鎮板橋村村民田書記來說是相當舒心的一年。就在今年，他和同村30余戶村民，因為拆遷安置過渡費沒能及時補償的問題終于得到了解決。然而，這件事的解決并不是政府一口說了算，而是在眾多和他一樣的老百姓的共同商議下，找到了解決方案。
為百姓解決為難事
2009年9月，西商高速路建設需要征用商州區板橋鎮岔口鋪村部分土地，田書記和33戶岔口鋪村九組群眾的房屋及土地被征用。房屋被征用后，田書記和村民被安置進了板橋鎮岔口鋪村北灣陜南移民搬遷安置點。
入住后田書記和村民卻發現，拆遷時鎮政府工作人員和拆遷辦提出的每年給每戶群眾發放3000元過渡費并未給夠；同樣居住在此的其他70多戶非拆遷群眾每戶享受了4萬元陜南移民搬遷補貼，他們卻并未享受該補貼……
為了討個公道，自2012年8月開始，以田書記為代表的33戶群眾開始到各級政府上訪。去年8月28日，商州區民事民議服務中心成立，田書記和村民看到了新希望。2014年10月，中心審核同意受理了田書記等群眾的申請。為了給老百姓一個滿意的說法，中心特別派出工作人員多次走訪拆遷群眾和相關部門，調查了解相關政策和事實真相并召開46名議事代表參加的評議大會。
會上，信訪群眾代表和板橋鎮政府、區高速路協調辦、區陜南移民搬遷安置辦等涉事部門展開激烈的辯論、質證，46名議事代表對群眾的三個訴求分別進行了票決評議。雖然最終的票決結果僅支持了群眾要求追加兩年過渡費的訴求，否決了其他兩個訴求。但是，這樣公平公正的解決過程，讓田書記和村民們心服口服、滿意而歸。
設立議事代表百姓事百姓議
“其實對于老百姓來說，并不是真的想討得多少賠償，他們要的就是一個解決態度，就是一個將心比心。”商州區政協副主席王亞宏很有感觸。
商州區民事民議服務中心首創了一個特別職務——議事代表，讓“百姓事百姓議，百姓理百姓評”。“議事代表是通過群眾自薦和推薦等方式，我們現有300名議事代表，全部為普通群眾。”王亞宏介紹說，當有需要調解和評議的案例時，群眾通過搖號，選出若干名議事代表。這些議事代表可以幫助他們調解，并在需要時針對爭議進行投票表決，中立透明。 （祝光 王嬌莉 謝燕南）
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