見習記者 白志鑫 田琳
春節對于中國人來說是一年中最重要的節日，大多數人都會在節日期間放下工作，與家人聚在一起共享團圓。在這萬家燈火歡聚時刻，有這樣一群人不能回家與親人一起過年，而是默默堅守在各自的崗位上。他們舍棄了小家，換來了千家萬戶的幸福與平安。他們是公安民警、高速公路收費員、醫護人員、環衛工人……
忠誠履職舍小家為大家
萬家燈火點亮的除夕夜一片祥和，新年的鐘聲響過，2月5日凌晨1時40分，柞水縣干佑派出所值班室接警指令：柞水縣迎春廣場上有人打架，要求立即出警處置。值班民警闞仁軍接警后，立即與其他3名民警趕赴現場。案發地為縣城廣場東坡的老母殿，當時正值新年，祈福人數較多。民警到場后，沖突雙方逐漸平靜下來。經現場初步了解，原來是香客及親屬與老母殿管理人員發生沖突。“因為現場人多，也比較混亂，首先要考慮的是控制住場面，不能再發生踩踏等事故，那樣的話后果不堪設想。已有人在廝打中頭部裂傷，流血較多，這也是要首先處理的情況。”闞仁軍立即安排受傷人員先行到醫院治療，將其他人員帶回調查。返回時，闞仁軍在殿前臺階不慎跌倒滾落，但他仍堅持工作到早晨8點多。
這只是萬千春節值班民警的一個縮影。市民度過一個祥和安寧的春節，與全市公安機關和廣大公安民警、輔警的敢于擔當、忠誠履職是分不開的。據悉，春節期間，全市共接到有效警情1105起，未發生重大涉穩敏感事件、重大惡性刑事案件和重大公共安全事故。共出動警力4000多人次、警車800多臺次，開展武裝巡邏。全市公安檢查站啟動二級查控勤務，共核查人員5800多人次，車輛1200多臺。節日期間全市道路安全暢通，未發生重大交通事故。全市各級公安機關嚴格落實24小時值班備勤和領導帶班制度，各級公安機關主要負責同志在崗在位、靠前指揮;廣大公安民警及輔警放棄過節陪伴家人，恪盡職守，奮戰在安保維穩工作第一線。
堅守崗位守護城市美麗
2月4日16點，家家戶戶的年夜飯已經開始張羅了，朋友圈里被各式各樣的年夜飯大餐刷屏，而此時，閔永利夫婦已經在街道上開始清掃了。在家人歡聚舉杯同慶的溫馨時刻，有這樣一群人卻穿梭在城市的大街小巷，不顧臟和累，清理著大家丟棄的垃圾，默默地守護著城市的潔凈和美麗，那一道道橙色的風景線顯得格外亮眼，他們就是城市的“馬路天使”——環衛工人。
今年50歲的閔永利，是商州區城西環衛所的一名環衛工人，從事環衛工作已經有9個年頭了。妻子李朝莉是城南環衛所的環衛工人，每年春節，不管是除夕夜還是大年初一，夫妻倆都要堅守在工作崗位上，清掃各自所負責的街道。今年的除夕夜，夫妻二人都上夜班，要從16點一直工作到22點半，上班之前，他和妻子做了一頓簡單的晚餐就當做年夜飯了。“過年期間垃圾量很大，除了商家的各種包裝垃圾，還有居民們春節大掃除留下的生活垃圾，一個班就能拉五六車。”閔永利說。
今年除夕夜，商州區城管局在垃圾處理收費中心為垃圾清運大隊除夕夜堅守在一線的清運工人舉辦了一場溫馨的“情暖清運工、愛心餃子宴”活動。大家圍桌而坐，互相道著新年祝福，享用著豐盛的菜肴，品嘗著美味的水餃，感受著來自單位的關愛和溫暖，臉上露出了笑容，心里洋溢著幸福。
閔永利說，近年來，社會對環衛工人的評價越來越高，給予的關注越來越多，他們夫妻倆自愿在除夕夜上崗工作。“咱們端的就是這一碗飯，保持城市的道路清潔是我們的職責所在。今年主要干道都裝了這么多好看的霓虹彩燈，我們要把馬路清掃得干凈整潔，為美麗商洛貢獻出自己的一分力量，我覺得這個年過得挺有意義的。”談到遺憾，閔永利說就是感覺對孩子有些虧欠，由于他們夫妻都是環衛工人，這些年每逢節假日都沒有人陪孩子出去玩。“娃上大學了，大了，懂事了，比較理解我們兩口子的工作。今天下班后，我們準備一起包餃子。”
便捷暖心服務情滿歸途
家，是漂泊的心靈停靠的港灣;家，是母親“意恐遲遲歸”的渴盼眼神。回到家鄉，是在外奔波一年的人們共同的心愿。臨近大年三十的幾天，市汽車客運站的客流量較前幾日明顯多了不少。自助取售票機前，前來取票的旅客在工作人員的引導下有序排隊，用身份證取走了提前預訂的車票。值班的工作人員幫助旅客使用支付寶或微信支付購買車票。“我在家里用公眾號就能看到車輛班次信息，用小程序訂票幾分鐘不到就好了。現在出門帶上手機和身份證就行，太方便了。”李先生揚了揚取到的車票，滿面笑容。
由客運站職工組成的“愛心飛揚服務班”的志愿者，熱情地為乘客服務著。2月1日中午，志愿者在人群中看見一位大媽行動不方便，立即推來“愛心輪椅”，將大媽攙扶在輪椅上，并熱情地幫大媽購買了車票。大媽感動地說：“像我們這樣的殘疾人最害怕出門，如果到處都有這樣貼心周到的服務，那我們出門就容易得多了!”大媽對志愿者的幫助贊不絕口。
大廳的一位志愿者一邊引導買票的旅客，一邊向記者說道：“春節期間，我們還是分早班晚班，工作至少7小時，家里包好了餃子帶來抽空吃。只要看到攜帶很多行李或行動不便需要幫助的旅客，我們都會上前主動服務。大年三十不能在家里陪老人，我也很慚愧，但在崗位上就感覺身處大家庭里，大家都在熱情奉獻不分你我。”
保障公共自行車正常取還
大年初一，張芳妮和同事們像往常一樣來到商州區公共自行車丹江一品站點，開始了一天的調運工作。由于該站點附近小區較多，公共自行車的使用率很高，在交接班的半個小時內，站點的車樁上已經停滿了公共自行車。“來，我們麻利點，今天用車的人很多，下一個站點的車子剛打電話也滿了。”說話間，張芳妮將車樁上的自行車推出來，按順序整齊擺放在調度車的后車廂內。幾分鐘之后，車樁上剩下了一半自行車。“我們的工作主要負責調運自行車的數量平衡，將站點上多余的車輛運送到車輛較少的站點，保證市民有車可借，有空可還，最大限度地提高公共自行車的使用率。如果調度不及時的話，就會影響市民正常取車還車。”張芳妮說。
除了調度自行車的數量，檢查公共自行車租賃系統是否正常、故障車輛及時拉走維修也是她們的工作內容。春節期間，檢修部門的工作人員全員上陣，對全市各個站點的公共自行車進行檢修保養，每輛車的每根車輪輻條都要緊一緊，傳動軸要上油保持潤滑，車胎的氣壓保持穩定，車座位的螺絲松緊程度、剎車是否活動自如，都是日常檢查的重點。對于檢查自行車是否正常，張芳妮和她的同事們都摸索出了一套自己的竅門。
“您好，這里是商州區公共自行車服務中心，有什么可以幫到您的?”“電信大廈門口的車子滿了，還有兩個車座壞了，請及時前往調度。”在商州區公共自行車系統的指揮中心內，負責值班的工作人員正在忙碌地接打著電話。他們通過市區內各個站點的監控視頻及上傳數據查看每個站點的車輛存儲情況，采用“錯峰補缺”的方式，分配調度人員去站點調度，統一管理。同時，還要負責接聽客服電話，幫助市民解決各種自行車使用中遇到的問題。“接了一早上電話，終于能喝口水了。”付曉妮放下聽筒笑著對記者說。“今天天氣好，不刮風，選擇騎自行車的市民挺多的，從早上7點到現在，我們的外勤人員在全市各個站點已經來回三趟了，保障市民們用車順利。”
21點半，忙碌了一天的張芳妮回到家中，懂事的兒子主動把剛出鍋的餃子端到餐桌上，并用手捏了一個喂進張芳妮的嘴里。“媽媽，過年的餃子，快吃。”張芳妮的眼里泛著淚花。“今天白天工作的時候，只想著怎樣有序地把自行車調配好，保證各站點的車輛供需平衡，忙得連軸轉，都忘了今天還在過年。去年過年也是這樣過來的，習慣了就好，所幸家人都很理解我的工作，兒子還把我寫進了他的作文里。能夠讓廣大市民節日期間正常使用公共自行車，方便了大家綠色出行，我覺得這個年就過好了。”張芳妮笑著說。
堅守崗位保暢通收費崗亭度春節
2月7日，大年初三，正是春節走親訪友的高峰期。春節七天假，對于大多數人來說，是絕佳的出游放松機會，而對于高速公路收費員來說卻是最忙的時期。春節期間，高速公路的車流量都會爆發式增長，在收費站出入口，從四面八方駛來的車輛匯聚在這里，他們堅守收費崗亭，用微笑服務過往車輛，以堅守保障出行暢通。
早上8點，山陽管理所閆村收費站收費員師源像往常一樣，穿戴好工裝，接早班走進收費崗亭開始了一天的工作。
“您好，請出示你的通行卡。”面對駛入車道的貨車，師源微笑著接過駕駛員遞來的通行卡。刷卡后，他將發票連同找好的零錢一起遞到司機手中，并道上一句“一路平安”。隨后，他伸出左手，開始迎接下一輛駛入車道的車輛。90后男孩師源在高速收費站已經工作了兩年，春節前期的行車高峰和春節期間的值守對他來說早已習以為常。師源說：“我身邊很多人都以為春節期間高速免費通行，我們收費員也跟著放假了，其實不是。雖然在此期間小型車輛免費通行，但我們依然要對來車進行識別，對7座以上客車、貨車及特種車輛仍然要發卡、收卡、繳費，工作量并沒有減少，壓力反而增大。除了在崗亭里工作，還要時不時到崗亭外引導車輛、處理各種非正常情況，以保證車輛安全、快速通過，確保道口暢通。”
剛參加工作的時候，師源最害怕的就是放假，看著別的好朋友旅游聚餐、親人團聚，自己卻要堅守在工作崗位上，心里特別孤獨和落寞，但是依然要打起精神，用端正的坐姿和微笑迎接每一位司乘。父母和同事們的關心與支持讓他漸漸地適應了自己的工作，并且在后來的工作中越來越出色。
師源告訴記者，今年春節，食堂提前一周為大家準備了豐盛的年夜飯，讓不能回家過年的同事們也能享受到節日的溫暖。“今年這個年與同事們一起過，非常有意義，平時大家在一起工作，如同家人一般，在一起吃年夜飯就有一種家的感覺，大家一起聊天看春晚，之前不能回家的失落感一掃而空。我們工作的性質決定了我們一年四季沒有節假日區分，每天都是工作日。收費員是一個平凡的崗位，平凡的崗位也能做出不平凡的事跡，我愿做一個矢志前行的逐夢人，在三尺崗亭里，奉獻出我的熱血和青春。”
不忘初心呵護兒童健康
1月31日，市中心醫院兒科的患兒謝某某出院時，醫生宋艷玲為家里經濟困難的她買了一身五件套，希望這個只有7個多月大的孩子穿上新衣過一個幸福的新年。
眼看著又到春節，按照慣例，醫護人員提前把過年期間用的藥品、醫療用品準備妥當。每個人在春節期間的排班表前駐足停留，從登記得滿滿當當密密麻麻的人名中找到自己的上班日期和時間，牢牢地記住，并拿出手機拍下以備核查，這已經是他們多年的習慣了。因為過年期間，兒科要接待潮水般的就診患兒，要搶救轉來的所有危重患兒……
今年的春節，兒科門診依然和往年一樣，由4位高職稱、高年資醫生從8點至20點上門診。她們平均年齡61歲，年齡最長者已近古稀，為了及時接診，從來沒有按時下過班，每周加班都在10小時以上。兒科三個病區的醫護人員們協同并肩，重癥病房的護士長朱萍大年三十、初一、初二一直和同事共同努力，度過了搶救病人最多的關鍵時期。她們的默默付出贏得了患兒家長的信賴，保證了在高強度、快節奏勞動下的醫療安全。
病房所有上班的醫護人員一如既往，兢兢業業、一絲不茍地照看著每一位病人。副主任醫師唐曉芳、周艷在人員少的情況下，依然堅持上一線并肩負著二線醫療安全的重任。“今年春節不吃飯，吃飯就吃方便面”，這是主治醫師曹玉暉大年初二發的朋友圈，也是所有值班醫生的縮影，他們為了搶救病人，幾乎每次都趕不上飯點，所以每年提前準備的方便面、盒裝牛奶等就成了家常便飯。
如今，兒科的80后醫生已經成為臨床第一線的主力軍，李雙雙醫生過年期間放棄了回西安和家人團聚的機會，帶病堅持上班。據悉，2019年春節期間，商洛市中心醫院兒科接診病人2088人次，入院157人，出院154人，搶救危重病人29人，床位使用率在95%以上。
2月11日，農歷春節后的首個工作日，市中心醫院也迎來了節后的就診高峰。9時30分，醫院門診大廳排起了長長的隊伍;分診臺前，導醫忙著為病人解疑釋惑;超聲、心電圖、放射、CT等窗口前，也滿是等待的人群……工作人員向記者介紹道，幾乎每年春節后，醫院都會迎來就診高峰，門診量持續增多。受傳統就診習慣、外出務工人群就診、群眾保健意識提高、天氣變化等因素影響，以及春節期間飲食不規律導致一些疾病加重、陪同家屬增多等也是造成就診高峰的原因，就診人數較多的分別是兒科、婦科、消化內科及呼吸內科等。相比醫院本部的茫茫人海，今年兒科醫院節后首日并未出現就診高峰，截至16點，門診單日接診患兒302人次，住院96人，與前幾日幾乎持平。