商洛日報訊 (張 萍 劉明博)“管好水,安全飲水工程才能確保水常流。”“這里自上世紀90年代以來面貌就沒大變過,要關注這被遺忘的角落。”“移民搬遷,鎮上要在不違背政策的前提下,盡量為移民戶多考慮。”“柏樹坪村全邊組的魏社民雙腿癱瘓,終于爭取到了輪椅,現在外出方便多了。”翻開丹鳳縣月日鎮干部職工的一本本“民情日記”,上面密密麻麻記錄了百姓的所需所想,記錄了為民辦實事的點滴真情。
今年3月份以來,月日鎮把“民情三談”活動作為教育實踐活動征求意見的重頭戲。組織機關干部深入全鎮11個行政村開展“民情三談”活動,即廣泛征求意見,談開;真誠溝通了解,談深;有效反饋跟蹤,談通。要求干部職工每星期至少進村入戶走訪兩次,記好“民情日記”。把撰寫“民情日記”作為“民情三談”活動的重要環節,記錄談心對象基本情況、反映的主要問題以及解決的措施對策。建立健全定期調閱制度、解決問題跟蹤督辦制度、落實問題回復反饋等制度,督查反映問題落實。對群眾合理訴求和熱切期盼解決的問題,能現場解決的立即解決;不能現場解決的,排出時間表,采取有效措施解決;對基層無法解決的重大突出民情問題,鎮上進行集中解決。
“小小民情日記本,專記群眾憂心事,事事處理有著落,件件落實有回音。”這是月日鎮村民編出的順口溜。村民們普遍反映,“民情三談”活動開展后,鎮干部進村入戶的多了,群眾心上的憂心事少了,心坎的疙瘩也解開了。截至目前,月日鎮廣大干部入戶走訪4200余人次,撰寫“民情日記”510多篇,收集群眾反映問題139多條,化解矛盾糾紛11多起,為群眾辦實事18件。