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收集群眾用水難題、改造供水管網(wǎng)設(shè)施、做好水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測……近期，四川省巴中市開展民生訴求“大起底”行動，從保障日常供水、強化應(yīng)急處置等方面全力滿足居民用水需求，確保居民用水安全。
清晨，從菜市場買回新鮮蔬菜，孫大田一口氣走上十樓的家。打開水龍頭，水流汩汩地冒出，孫大田一邊清洗菜根，一邊高興地說：“再也不用擔心供不上水了！”
地處山區(qū)，孫大田居住的小區(qū)位于四川省巴中市巴州區(qū)東城街道太子社區(qū)。小區(qū)建設(shè)年代久遠，位置高，再加上二次供水加壓設(shè)備老化，用水難成了社區(qū)居民的煩心事。與此同時，城區(qū)一些供水管道老化或損壞，也影響了居民用水。
學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，巴中市通過民生訴求“大起底”行動，收集群眾訴求，從供水管網(wǎng)設(shè)施改造、強化日常應(yīng)急維修處理、加強水質(zhì)監(jiān)測等方面解決群眾用水難題，全力守護城市供水“生命線”。
收集居民訴求
協(xié)調(diào)各方解決
提起過去的用水難，孫大田直言：“想盡了辦法”。每天天不亮，他就挑著桶到附近的半山腰上接水，這兩年，76歲的孫大田每天都要這樣遠距離取水。有時山上泉眼的水少，孫大田便要到親戚家“借點水”。
居民用水難，社區(qū)黨委書記何發(fā)強組織大家也想了不少辦法。“以前，一到用水高峰，社區(qū)四樓以上的居民家里水就供不上，我們就請自來水公司維修”，何發(fā)強回憶，盡管維修了一遍又一遍，但沒解決根本問題。
開展民生訴求“大起底”行動以來，部分居民用水問題通過基層網(wǎng)格員和社區(qū)匯總收集，被反映到了街道民生訴求快處中心。隨后，按照“大事區(qū)上管”的原則，問題被反映到了巴州區(qū)級層面。很快，巴州區(qū)人大常委會機關(guān)通過“人大代表在行動”活動，發(fā)揮人大代表的橋梁作用，將問題反映給巴中市公用事業(yè)投資集團。“人大代表反映群眾用水難題，希望得到協(xié)助解決后，公用事業(yè)投資集團很快積極反饋。”巴州區(qū)人大常委會副主任李燕說。
開展民生訴求“大起底”過程中，巴中市成立工作專班，通過訴求排查、訴求交辦、訴求化解等方式收集處理民生訴求。民生訴求主要集中在用水、老舊小區(qū)改造等領(lǐng)域。“巴州區(qū)是主城區(qū)所在地，居民用水問題涉及市級相關(guān)部門，就需要市級層面幫助協(xié)調(diào)。”巴中市信訪局副局長李繼安說，巴中市信訪局也積極協(xié)調(diào)市住建局等相關(guān)部門，將解決用水難題列入重點民生工程。
新建供水管網(wǎng)
改造加壓設(shè)施
機器聲聲轟鳴。走進太子社區(qū)已經(jīng)建成的二次供水加壓站，一個個管道連通了加壓設(shè)施，市政供水在加壓后直接通向附近各個小區(qū)。“這套設(shè)備投資500多萬元，每天能供水100多立方米。”巴中市公用事業(yè)投資集團董事長王良春介紹，新的供水加壓設(shè)施由公司投資，能解決包括太子社區(qū)在內(nèi)的居民日常用水問題。
早在今年4月，巴中市公用事業(yè)投資集團就啟動了供水加壓站建設(shè)工程，解決了多個社區(qū)的用水難題。“我們分析了這一地區(qū)的供水情況，確定新建一座供水加壓站，同時新建加壓供水管網(wǎng)，與小區(qū)原供水管道連接，實施整體加壓改造。”王良春說，由于不少小區(qū)的位置都較高，采取整體加壓的方式才能解決該區(qū)域長期缺水欠壓的問題。
實施供水管網(wǎng)設(shè)施改造，作為巴中市公用事業(yè)投資集團下屬的圣泉自來水有限公司江南營業(yè)部業(yè)務(wù)主管，李清平前陣子沒少往太子社區(qū)跑。一棟一棟樓走，一戶一戶進，李清平來到孫大田家，用專業(yè)設(shè)備測試供水壓力。“我們經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，這邊整體水壓偏低，需要采取整體加壓的方式提供水壓。”李清平說。
改造過程中，既需要尋找供水加壓站建設(shè)場所，又需要新建加壓供水管網(wǎng)。李清平與何發(fā)強一起找了社區(qū)的很多地方，最終確定一個小區(qū)的負三層地下車庫為建設(shè)地點。“太子社區(qū)這一片均屬于建成區(qū)，很難尋找建設(shè)點。我們經(jīng)過反復比對，發(fā)現(xiàn)在這里建設(shè)供水加壓站，對附近影響較小，居民出行受限程度也不高。”李清平說。
地段開挖動工會影響一些居民日常通行，有人提出希望“換個地方挖”。但涉及地段是供水管網(wǎng)的“必經(jīng)之路”，為此，何發(fā)強一戶一戶給附近居民做工作。新建加壓供水管網(wǎng)涉及的技術(shù)問題，李清平也都詳細解釋給大家聽，獲得了周邊居民的理解與支持。
“孫大爺，水通了！”社區(qū)供水加壓改造工程全面完工后，李清平連忙給孫大田撥去了電話。打開水龍頭，一股股水傾瀉而出，透著些許清涼，孫大田喜上眉梢，回頭一喊：“老伴兒，洗菜了。”
強化應(yīng)急維修
做好水質(zhì)監(jiān)測
“警報！”近日，在巴中市圣泉自來水有限公司生產(chǎn)調(diào)度中心，監(jiān)測系統(tǒng)顯示巴中經(jīng)開區(qū)興文街道辦事處九寨山路口監(jiān)測點水壓降低。接到警報提示，搶險維修部經(jīng)理李光明迅速派出公司服務(wù)隊的維修工許德軍等人，到現(xiàn)場維修處理。
抵達現(xiàn)場，許德軍發(fā)現(xiàn)該區(qū)域水管發(fā)生爆管。組織臨時開挖地下管道，服務(wù)隊工作人員迅速進行維修，埋新管，補舊管。而在生產(chǎn)調(diào)度中心，李光明又安排應(yīng)急供水保障車開往涉事區(qū)域，進行應(yīng)急供水。直到第二天上午11時，應(yīng)急維修處置終于完成。“維修期間，附近居民和學校用水沒有受到影響。”李光明說。
居民用水不僅涉及日常供水，還包括應(yīng)急供水處置服務(wù)等領(lǐng)域。為保障夏季高峰時節(jié)居民正常用水，巴中市組織成立服務(wù)隊，進行應(yīng)急處置。“我們還在城區(qū)內(nèi)設(shè)置了38個水壓監(jiān)測點，時刻監(jiān)測供水壓力變化，強化供水安全保障。”巴中市圣泉自來水有限公司黨總支書記張浩榮說，公司承擔主城區(qū)自來水供應(yīng)服務(wù)，日供水達15萬噸。此外，當?shù)剡€組建管網(wǎng)探漏隊伍，對管網(wǎng)隱患點進行網(wǎng)格化排查和周期性探漏，消除供水安全隱患。
打開儀器，提取自來水。在巴中市圣泉自來水有限公司江北水廠，水質(zhì)檢測中心經(jīng)理楊洋照例開始了每天的水質(zhì)跟班檢測。“每天要進行3次跟班檢測，除此以外，班組要自行檢測自來水的濁度。”楊洋說，水廠每個月還要進行1次水源地水、出廠水、管網(wǎng)水的常規(guī)檢測。
為加強用水安全保障，巴中市從自來水廠內(nèi)部檢測和生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康等外部檢測兩方面加強用水安全監(jiān)測，守護供水“生命線”。
7月3日，巴河上游持續(xù)強降水，巴河大佛寺水源地源水濁度嚴重超標。根據(jù)特殊應(yīng)急情況，楊洋等人增加當天水質(zhì)檢測頻次，重點檢測源水的濁度。與此同時，圣泉自來水有限公司生產(chǎn)調(diào)度部迅速調(diào)整自來水預處理工藝，增加投放自來水助凝劑，提升雜質(zhì)沉淀效果。“經(jīng)過應(yīng)急處理，我們的出廠水達到了標準，符合要求。”張浩榮說。
在四川巴中生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心站，副站長李智軍等人負責監(jiān)測巴河大佛寺水源地源水水質(zhì)。“監(jiān)測設(shè)備顯示有氨氮、總氮、總磷等數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測源水安全情況。”李智軍說，今年以來，水源地源水均符合自來水用水要求。與此同時，巴中市衛(wèi)健委相關(guān)部門每月開展城市飲用水水質(zhì)衛(wèi)生檢測。“我們在全市設(shè)置了81個檢測點，今年以來，水質(zhì)檢測合格率達100%。”巴中市衛(wèi)健委有關(guān)負責人說。
《 人民日報 》（ 2023年07月11日 13 版）