2013-10-30 09:45:41
國慶節之后，我跟團去柬埔寨旅游。在柬埔寨旅游期間，領隊與導游均按照新旅游法的要求，不帶領旅游團逛店，也不組織自費項目，一切按照合同辦事。
但有一天晚上，導游宣布第二天去游覽“崩密列”，多數團員都去，但有四位來自其他城市的團友卻不能參與。不是他們不愿意，而是他們報團的旅行社沒有這個旅行內容。
多年來，去境外旅游除了旅行社單獨組團，多數是接受報名的旅行社向組團社提供散客名單，由組團社進行“拼團”，并且將其發往境外的地接社，彼此參加旅游的景點與價格都有所不同。
四位團友立即對領隊與導游說，希望報名參加，并且補足所有的費用。但領隊與導游協商之后說，按照新旅游法的有關規定，團友臨時增加自費的旅游景點，需要向報名的旅行社提出申請，并且修改合同；接著，由該旅行社將這些信息發給境外的領隊與地接社和導游。4位團友一聽，立即就傻眼了，只好放棄。
希望有關方面關注這一點，適當給領隊與地接社和導游的臨機處置權限。只要陽光操作，監管到位，就能兼顧各方的利益。
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