新西蘭乳業巨頭恒天然集團首席執行官西奧·史畢根斯７日說，目前該公司所有遭肉毒桿菌污染的產品均停止在市場上銷售，被封存在倉庫，對消費者安全基本不會造成風險。
史畢根斯當天從中國趕回奧克蘭，在公司總部召開記者會，就肉毒桿菌事件給消費者和公眾造成的焦慮和不安表示歉意。
史畢根斯說，他不清楚為什么會檢測出肉毒桿菌，應該是“人為差錯”導致了公司一家工廠生產的３個批次濃縮乳清蛋白粉遭到污染。公司內部已展開調查，查找根本原因。新西蘭初級產業部等政府部門也已介入調查。
新西蘭政府部門從６日開始在媒體廣泛發布從市場上召回產品的相關信息，并建議消費者暫不食用紐迪西亞可瑞康１段嬰兒配方奶粉和可瑞康金裝２段嬰兒配方奶粉。
新西蘭初級產業部官員７日表示，他們有信心認為，在新西蘭境內已經查找到所有遭污染的產品。該部負責食品安全的代理局長斯科特·加拉赫說，他們仍在加緊工作以消除可能的風險，并建議消費者不要食用他們先前購買的列入召回清單的食品。
恒天然旗下共有３個批次、共３８噸濃縮乳清蛋白粉可能含有肉毒桿菌毒素，這些問題乳清蛋白粉作為原料生產成９００噸嬰幼兒配方奶粉、飲料等產品。
加拉赫說，目前在新西蘭境內已經追溯到所有未銷售的嬰幼兒配方奶粉；在澳大利亞的倉庫內查找到２個批次的嬰幼兒配方奶粉；在香港追溯到２個批次的嬰幼兒配方奶粉，由于這些奶粉已經進入零售商流通渠道，新西蘭方面已經通知了香港特區政府。