明明是小毛病，卻被修出大價(jià)格；網(wǎng)上搜索到的家電維修店雖多，但能讓人放心的沒幾家……今后讓人“忐忑”的家電維修市場將得到規(guī)范，專業(yè)維修服務(wù)店將逐步推行持證上崗、明碼標(biāo)價(jià)制度，讓消費(fèi)者明明白白維修、實(shí)實(shí)在在消費(fèi)。
昨天，市工商局宣布，從即日起至2012年11月30日開展北京市家電維修市場規(guī)范行動(dòng)，將通過規(guī)范家電維修經(jīng)營者行為，公示授權(quán)維修服務(wù)點(diǎn)和專業(yè)維修服務(wù)點(diǎn)信息，逐步推行持證上崗、明碼標(biāo)價(jià)制度。
工商部門昨天表示，將利用電子商務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，查處這些冒牌維修點(diǎn)的違法行為。對違法經(jīng)營行為查證屬實(shí)，且無明確違法相對主體的網(wǎng)站，根據(jù)其網(wǎng)站IP地址，按照京內(nèi)、京外、境外等類別，交由相關(guān)部門進(jìn)行關(guān)閉或屏蔽處理。
中國家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)介紹，將要求家電維修從業(yè)者上門服務(wù)攜帶并提前出示收費(fèi)價(jià)格手冊，向符合要求的從業(yè)者頒發(fā)統(tǒng)一上門服務(wù)證，統(tǒng)一管理發(fā)證信息，同時(shí)向社會(huì)公示北京市知名家電品牌及其正規(guī)維修網(wǎng)點(diǎn)名錄，包括店名、地址、聯(lián)系電話、維修范圍等，有關(guān)信息消費(fèi)者可在中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢。
此外，家電維修經(jīng)營者應(yīng)在店面顯著位置懸掛明碼標(biāo)價(jià)公示欄(牌)。公示欄(牌)和收費(fèi)價(jià)格手冊應(yīng)在中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)備案，并標(biāo)注價(jià)格舉報(bào)和監(jiān)督電話。本市還將試點(diǎn)建立北京市家電維修經(jīng)營者及從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫，消費(fèi)者可通過網(wǎng)絡(luò)查詢家電維修經(jīng)營者等級(jí)資質(zhì)、從業(yè)人員信息。 （新華網(wǎng)）