在2012年陜西好家居口碑榜啟動(dòng)的前夕，騰訊大秦網(wǎng)的編輯們也在第一時(shí)間對(duì)陜西家居行業(yè)的從業(yè)者就此次口碑榜的評(píng)選進(jìn)行了采訪(fǎng)，下面就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們是如何看待此次口碑榜的評(píng)選的吧！

　　大明宮建材家居城運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：戎長(zhǎng)生

　　網(wǎng)絡(luò)成為品牌獲得好口碑的突破口，繼品牌形象、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)責(zé)任后，在消費(fèi)者當(dāng)中的口碑已經(jīng)成為評(píng)判品牌好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。在仿冒風(fēng)盛行、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境下，好口碑已經(jīng)成了助力品牌脫穎而出的關(guān)鍵，尤其是網(wǎng)絡(luò)口碑。大明宮建材家居城也已經(jīng)走過(guò)了20余年的風(fēng)雨之后，我們深知口碑的重要性，而現(xiàn)在口碑營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)已經(jīng)成了大明宮人的日常行為準(zhǔn)則！

　　騰訊大秦網(wǎng)此次推出的口碑榜活動(dòng)非常及時(shí)，評(píng)選出真正的好品牌，能讓消費(fèi)者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品。對(duì)我們商家來(lái)說(shuō)也是件好事，我們可以通過(guò)聆聽(tīng)市民的心聲，找出工作中的不足，對(duì)下一步的商場(chǎng)管理有積極的促進(jìn)作用。

　　作為有責(zé)任的商家，我們也希望廣大消費(fèi)者監(jiān)督我們，鼓勵(lì)我們，因?yàn)橹挥惺袌?chǎng)良性發(fā)展了，我們才會(huì)越做越大。讓廣大消費(fèi)者能真正享受美好的生活品質(zhì)，是我們正大家居廣場(chǎng)的追求。

　　紅星美凱龍盛世太白店總經(jīng)理：劉峰

　　“如今，消費(fèi)者的家居消費(fèi)觀(guān)念越來(lái)越成熟，市場(chǎng)上的家具建材品類(lèi)和產(chǎn)品也越來(lái)越多，其中誓言做品牌、做名牌的企業(yè)則是數(shù)不勝數(shù)，可是什么才是真正的品牌呢？首先必須是有好口碑。在信息傳播迅速的時(shí)代，在微博、論壇等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮的背景下，一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)品牌的高低好壞都能借助口碑傳播，迅速為陌生人乃至更多人熟知，所以沒(méi)有一個(gè)好口碑，就談不上是一個(gè)好品牌。”

　　紅星美凱龍國(guó)際家居連鎖西安北二環(huán)店總經(jīng)理：陸慧華

　　近年，中國(guó)家居行業(yè)消費(fèi)日益?zhèn)€性化、健康化、品質(zhì)化。而人民生活水平的提升也支撐著高品質(zhì)、多樣化地家居消費(fèi)行為。如今，網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)今社會(huì)生活中扮演著重要的作用，成為大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前、中、后期不可缺少的一個(gè)信息渠道。有調(diào)查顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)過(guò)家居產(chǎn)品的人群超過(guò)50%，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取家居、家裝信息的占到64.3%。紅星美凱龍作為大型家居連鎖企業(yè)，我們也非常重視網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和作用，希望借助參與此次口碑榜活動(dòng)，以此來(lái)更好的為西安乃至陜西家居市場(chǎng)的發(fā)展，為指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、健康消費(fèi)做出服務(wù)和貢獻(xiàn)。

　　北京今朝裝飾設(shè)計(jì)（集團(tuán)）西安公司總經(jīng)理：呂緒維

　　“好口碑才能形成好品牌，我們的客戶(hù)有60%是通過(guò)朋友介紹或是朋友帶來(lái)的。這個(gè)數(shù)據(jù)給企業(yè)的啟發(fā)是，如果有一個(gè)客戶(hù)沒(méi)有服務(wù)好，就可能會(huì)把這種不爽告訴身邊的朋友，繼而影響一堆人對(duì)公司的判斷。2012陜西好家居口碑榜的主題是“口碑與和諧消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)人心，凝聚力量”，這也和我們一貫堅(jiān)守的企業(yè)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則相同，祝愿此次口碑榜活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。

　　實(shí)創(chuàng)家居裝飾集團(tuán)（陜西）有限公司總經(jīng)理張麗萍

　　2012陜西好家居口碑榜的推出，可以說(shuō)是對(duì)2012年我市家居市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的前瞻，口碑榜更是體現(xiàn)了廣大消費(fèi)者的意愿，希望本次口碑榜能為我市的消費(fèi)者評(píng)選出更多更優(yōu)秀的家居品牌。品牌產(chǎn)品好，口碑自然好，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)很放心。現(xiàn)在市場(chǎng)上的家居品牌眾多，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前除了關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的口碑進(jìn)行了解和比較。所以此次騰訊大秦網(wǎng)推出的口碑榜活動(dòng)正是順應(yīng)了廣大消費(fèi)者的心聲。

　　北京城市人家西安公司唐芳

　　“香醇的美酒，只要有一個(gè)人喝過(guò)并覺(jué)得好喝，會(huì)一傳十、十傳百地告訴更多人，巷子再深也有人找來(lái)，這就是好口碑。目前家裝行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，撕去標(biāo)簽大家的產(chǎn)品都是一樣，在這樣的情況下消費(fèi)者的口碑遠(yuǎn)比做廣告重要。口碑，在《辭海》中的解釋是“比喻眾人口頭上的稱(chēng)頌”，言下之意它是建立在人與人之間的口頭交流上，具備極大的影響力和傳播力。希望城市人家裝飾在此次口碑榜的評(píng)選上取得好成績(jī)，也希望騰訊大秦的網(wǎng)友朋友們能多支持我們。“