自上世紀(jì)90年代以來，作為全球軟件業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，微軟在多個(gè)國家一直不斷被卷入各種反壟斷調(diào)查和訴訟，并進(jìn)行和解或接受處罰，其中包括美國、歐盟、日本、韓國和俄羅斯等國家和地區(qū)。
微軟：壟斷行為“前科”多
微軟壟斷案是美國反壟斷實(shí)踐中的一個(gè)經(jīng)典案例。美國司法部曾于上世紀(jì)90年代起訴微軟公司，稱其通過Window s操作系統(tǒng)“捆綁”銷售其他軟件從而構(gòu)成了市場壟斷，微軟一度面臨被一分為二的命運(yùn)。在經(jīng)過漫長的法律訴訟后，微軟雖逃脫了解體的命運(yùn)，但也向遭受損失的競爭對手付出了巨額賠償。
在歐洲，像微軟公司這樣的行業(yè)巨頭一直是歐盟反壟斷執(zhí)法的重點(diǎn)關(guān)注對象。過去十幾年，微軟因不當(dāng)使用在個(gè)人電腦操作系統(tǒng)市場的優(yōu)勢地位，多次違反歐盟反壟斷法，歐盟委員會(huì)也多次對其進(jìn)行了處罰。在此過程中，微軟也曾多次上訴，或與歐盟委員會(huì)進(jìn)行和解，但最終都為其壟斷行為付出了沉重代價(jià)，歐盟對其開出的罰金總額超過20億歐元。
美國：反壟斷拉鋸戰(zhàn)未停
在反壟斷問題的具體司法操作上，美國奉行訴訟“多軌制”。其中，司法部可直接對涉嫌壟斷企業(yè)提起民事訴訟和刑事訴訟，許多經(jīng)典案例都是在美國司法部訴訟下得以完成；聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)也可直接進(jìn)行裁決或提起民事訴訟，但該部門不能提起刑事訴訟。此外，受損企業(yè)或普通消費(fèi)者也可直接對涉嫌壟斷企業(yè)提起民事訴訟，并要求三倍的損失賠償。
美國政府對于微軟的反壟斷調(diào)查最早始于1991年。那時(shí)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對微軟是否濫用其在個(gè)人電腦操作系統(tǒng)市場的壟斷地位發(fā)起了質(zhì)詢。1993年，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)撤銷了相關(guān)調(diào)查。但是同年8月，美國司法部啟動(dòng)了對微軟的相關(guān)反壟斷調(diào)查。
1994年7月，微軟與司法部達(dá)成和解，同意不在Window s操作系統(tǒng)中捆綁其他微軟產(chǎn)品，但仍可以將一些功能綜合在其操作系統(tǒng)中。在此后多年中，微軟一直聲稱其IE瀏覽器是操作系統(tǒng)的一項(xiàng)功能，而非單獨(dú)的產(chǎn)品，但司法部并不同意這一觀點(diǎn)。
1998年，司法部和19個(gè)州一起起訴微軟保護(hù)其軟件的壟斷地位而妨礙市場競爭。2000年，美國地方法院判決稱，微軟操作系統(tǒng)對于市場的占有構(gòu)成了壟斷，并且微軟采取了措施阻礙競爭對手打破壟斷。法院要求將微軟分拆為兩個(gè)部分，一個(gè)生產(chǎn)操作系統(tǒng)，另一個(gè)生產(chǎn)軟件。微軟對此進(jìn)行了上訴。最終，2001年11月，微軟與美國司法部達(dá)成和解協(xié)議，微軟不必一分為二，但是需與第三方公司共享應(yīng)用程序接口，并指定一個(gè)委員會(huì)在5年內(nèi)有權(quán)全面接觸微軟操作系統(tǒng)、記錄和源代碼，以保證微軟行為合規(guī)。但司法部沒有再阻止微軟在操作系統(tǒng)中捆綁軟件，這引起數(shù)個(gè)州的不滿。2002年，最終的判決接受了這一協(xié)議的大部分內(nèi)容。
此后，微軟在美國還多次受到政府和企業(yè)的反壟斷訴訟。據(jù)統(tǒng)計(jì)，微軟為解決相關(guān)指控，累計(jì)支付給競爭對手的賠款達(dá)到數(shù)十億美元，其中包括支付給太陽微電子公司的16億美元、支付給諾韋爾公司的5.36億美元、支付供給IBM的7.75億美元及支付給美國在線公司的7.5億美元。
歐盟：巨額罰款規(guī)范壟斷行為
1998年12月，美國太陽微電子公司率先向歐盟反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)歐盟委員會(huì)投訴微軟公司，開啟了歐盟對微軟公司的反壟斷調(diào)查。微軟公司被指控意圖利用自己在個(gè)人電腦操作系統(tǒng)市場上的絕對優(yōu)勢擠占服務(wù)器軟件市場，其表現(xiàn)是該公司拒絕向服務(wù)器行業(yè)的競爭對手提供相關(guān)技術(shù)信息，導(dǎo)致競爭對手開發(fā)的軟件無法與微軟W indow s操作系統(tǒng)充分兼容。
2004年3月，歐盟委員會(huì)認(rèn)定微軟公司濫用了自己在個(gè)人電腦操作系統(tǒng)市場上的優(yōu)勢地位，要求微軟公司在90天內(nèi)提供不帶自身媒體播放器的W indow s操作系統(tǒng)版本，并在120天內(nèi)向服務(wù)器軟件行業(yè)的競爭對手公開相關(guān)技術(shù)信息。此外，歐盟委員會(huì)還對微軟公司開出了4.97億歐元的巨額罰單。2006年7月，因微軟公司拒不執(zhí)行2004年決定，歐盟委員會(huì)決定對微軟公司再次處以總額2.8億歐元的罰款。
2007年，一些競爭對手聯(lián)名投訴到歐盟委員會(huì)，指責(zé)微軟公司在W indow sV ista系統(tǒng)中“捆綁”了自己的安全軟件、網(wǎng)絡(luò)和桌面搜索工具等，并試圖以自己的計(jì)算機(jī)語言格式取代現(xiàn)行的H T M L作為互聯(lián)網(wǎng)文檔的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步擴(kuò)張?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)市場上的地盤。
2008年，歐盟委員又針對微軟O ffice辦公軟件等產(chǎn)品的兼容信息披露問題展開了反壟斷調(diào)查。當(dāng)年2月，歐盟委員會(huì)對微軟公司開出當(dāng)時(shí)對單個(gè)企業(yè)的最大單筆罰單，罰款額高達(dá)8.99億歐元，理由是微軟在W indow s操作系統(tǒng)中捆綁旗下媒體播放器并拒絕向競爭對手公開兼容技術(shù)信息。
歐盟2009年又就微軟公司旗下Window s操作系統(tǒng)“捆綁”IE瀏覽器一事啟動(dòng)反壟斷調(diào)查，并決定對微軟處以總額近17億歐元的反壟斷罰款。但當(dāng)年12月，歐盟接受了微軟公司提出的妥協(xié)方案，放棄對其提出的反壟斷訴訟和巨額罰款。歐盟委員會(huì)在公報(bào)中說，微軟公司向歐盟作出了具有法律約束力的承諾，同意不再把其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器IE與其新版視窗操作系統(tǒng)捆綁銷售。
但根據(jù)歐盟法律，即便歐盟委員會(huì)與微軟達(dá)成和解協(xié)議，微軟公司仍有可能因?yàn)橄惹暗牟划?dāng)行為而被歐盟委員會(huì)處以巨額反壟斷罰款。微軟公司當(dāng)時(shí)面臨相當(dāng)于企業(yè)年度全球營業(yè)額10%的罰金。
不過，2009年晚些時(shí)候，微軟公司推出Window s7操作系統(tǒng)并在2011年2月推出更新包時(shí)，產(chǎn)品均沒有包含瀏覽器選擇列表。2012年7月17日，微軟承認(rèn)因“技術(shù)錯(cuò)誤”沒有能夠兌現(xiàn)先前對歐洲聯(lián)盟的承諾，致使歐洲用戶無法在Window s操作系統(tǒng)中選擇其他瀏覽器。微軟發(fā)表聲明，就此道歉，并表示已經(jīng)采取緊急措施補(bǔ)救。
盡管如此，歐盟隨后仍然對微軟涉嫌違反反壟斷和解協(xié)議展開調(diào)查。
最終，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2011年5月至2 0 1 2年7月 ， 微 軟 新 推 出 的Window s操作系統(tǒng)沒有履行上述承諾。2013年3月，歐洲聯(lián)盟委員會(huì)再次向微軟開出5 .61億歐元(約合7.31億美元)罰單。